上周三的下午,一名刚毕业的女大学生来到咨询室找我做咨询。

女孩叫小欣。刚坐下,就迫不及待地讲述了她的困扰。

小欣说她去年从一所211院校毕业后,过五关斩六将,终于到了自己理想中的单位。



因此,她格外珍惜这个工作机会。工作上,她认真、努力;同事关系上,她热情大方。

但是,她的这些举动,换来的却是同事的白眼、领导的漠视。

半年后,小欣越发觉得,原来那个理想中的单位,并不是自己理想中的样子。



她很想要融入单位的圈子,却总是格格不入。

小欣存在的这种情况,其实很普遍——自己的付出并没有得到应有的反馈。

这种反馈,具体来说,就是小欣希望得到同事的热情回应、领导的关注。

更具体来说,小欣是在向单位索取情绪价值。可惜情绪价值在单位并不是等价交换物。

情绪价值一词,如今可谓是家喻户晓。

你是不是经常听到这样的话:“那个人不能提供情绪价值”、“那个人好会提供情绪价值。”

我们口中的情绪价值,到底是什么意思?

理解情绪价值,需要引出一个学术概念:社会支持

20世纪70年代,心理学家谢尔顿·科恩、社会神经科学先驱约翰·卡西奥普以及精神病学家西德尼·科布共同推动发展出了“社会支持”这一学术概念。

“社会支持”指的是一种使人感到被关心、被尊重、且有归属感的信息。

这一学术概念,也正是情绪价值的核心。



当我们说,一个人能否提供情绪价值时,就是说这个人能否使对方感受到被关心、被尊重、且有归属感。

在单位,你对同事的关心和尊重,是你在为他们提供社会支持,提供情绪价值。

但是,他们并不会一定也要为你提供情绪价值。

说得更通俗一点就是:“你关心我那是你的事,我关不关心你,那是我的事;你不能要求说,你关心我了,我就一定得关心你。”

之所以会存在这种情况,说到底可能是跟单位的本质有关。

单位本质是一部冷血机器

单位是一部追求“效率至上”,缺乏共情的冷血机器。你和单位的同事,都是这部冷血机器上的螺丝钉。

单位的领导只会关注冷血机器的“效益”,不会将注意力放在螺丝钉上。

有一种情况除外,那就是螺丝钉影响到了机器的“效益”。

富士康工厂曾在2010年发生过的13连跳,就是一个鲜明的例子。

2010年的1月23日,富士康龙华园区的一名年仅19岁男员工马向前从宿舍楼坠亡。



后来,富士康又陆续发生十二起跳楼事件。这一系列的跳楼事件,将富士康推到了风口浪尖。

为此,富士康专门成立了心理关爱中心,为员工提供心理咨询服务。

同时,在管理制度上,富士康实行小组负责制,以便对员工更好地进行管理和提供关怀。

如果不是“螺丝钉”影响到了冷血机器的运作,单位又怎么会想起来关怀“螺丝钉”呢。

没有期待就不会失落

作为单位的一颗螺丝钉,不要期待单位能够给我们提供情绪价值。

正所谓,没有期待就不会失落。

但是,获得单位同事和领导的关心、尊重,在单位有归属感,又是我们牛马所期望的。

这时候,与其去苦恼单位为什么不能给我们提供情绪价值。



还不如,思考如何让自己成为更有用的那颗螺丝钉。

当我们成为了更有用的那颗螺丝钉,成为了公司离不开的那颗螺丝钉。单位反而会来给我们提供情绪价值。

这就像人们常说的那样:不要去去追太阳,而是只管往前跑,让太阳来追你。

-The End - 作者-而这 图片源自网络,侵权请联系



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