近日,市民吴先生把自己的奔驰车送到和谐世纪一家洗车店清洗。之后,他就发现车窗不能正常起落了。他认为,是洗车店在清洗车辆时候造成的,于是找到对方理论,由此双方也产生了纠纷。


据吴先生介绍,前两天,他刚刚结束自驾游回到昆明,由于车子跑了长途,里外都需要清洁,他就把车送到了和谐世纪一家洗车店进行精洗,同时还充了会员,费用合计680元。


车主 吴先生:“当天下午洗好了我就开走了,晚上我回家途中感觉有点闷,我就打开窗子,结果按下去车窗就上不来了,然后控制面板就一直闪,(估计)是电路有点问题。”


当天晚上12点,吴先生开着车返回洗车店,但当时老板已经下班。他只好第二天一早又跑了一趟,这才见到了老板。


车主 吴先生:“负责人有点不认账我就报了警,警察来了以后,就让我去4S店确认(具体)是什么原因。”


吴先生说,他去了4S店,工人拆下了左车门上的控制单元,结果发现里面有蓝颜色的洗车液,部分电路板上还有一些锈迹,他认为这是洗车造成的。


车主 吴先生:“100%是洗车的问题,精洗是喷泡沫会用抹布来擦,泡沫如果喷多了它就会产生水,它就会往下渗。而且如果你的抹布稍微有一点水分,也会挤出水来,渗入缝隙里面。”

为了不耽误使用,吴先生花3000多元更换了控制单元。之后,他又找到洗车店老板,希望对方承担该笔费用,但老板只退了他480元的会员费。拒绝承担更换控制单元的费用。


车主 吴先生:“ 他说我的车可能之前就进水了, 而且我离开他们店了 他就说不知道我的车是什么情况进水的,他就不认账 。 ”

随后,记者来到当事洗车店,负责人依然坚持,吴先生车子控制单元损坏的情况不是他们洗车店造成的。


洗车店负责人:“ 控制单元我已经看了 里面已经生锈了, 就证明是时间很长了 它才会生锈, 之前就进水了。 他来我们这里洗车到发现问题,就十多个小时的时间, 十多个小时的时间不可能会生锈的。”


据了解,吴先生并不认可洗车店负责人的答复,他准备通过法律途径解决此事。

来源:8099999街头巷尾

编辑:李莹娜

编审:李菁

终审:赵文

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