2月27日，湘潭市启动服务民营企业“亲商管家”品牌，构建三位一体、线上线下服务民企新模式，切实为民营企业解难题、办实事。
近年来，湘潭市各级各部门坚定不移支持民企发展，光明正大为民企“站台”助力，努力做到“企业缺什么，我们补什么，企业需要什么，我们提供什么”，绝不让一个好政策“悬在空中”，绝不让一个真诉求“石沉大海”，绝不让一家好企业“孤军奋战”。
为持续擦亮“湘潭服务 相当专业”营商品牌，湘潭市委统战部、市工商联联合市优化营商环境协调事务中心、市数据局、市工信局、市机关事务局等职能部门，共同打造服务民企“亲商管家”品牌。
据介绍，“亲商管家”品牌由“亲商热线”12345-2、“亲商管家”服务平台和“亲商面对面”民营企业之家三部分组成。其中，“亲商热线”在12345政务服务便民热线上增设2号专线，即根据电话语音提示按“2”号键接入专线，提供“7×24小时”全天候人工服务。“亲商管家”服务平台集营商诉求在线办理、营商政策展示、企业满意度调查、政企交流活动报名、涉企检查公开等功能于一体，企业家可通过“亲商在线”小程序进入。湘潭民营企业之家位于“市民之家”一楼，常态化接待、收集和办理民企来信来访诉求，开展主题沙龙、高端讲座、专题培训等活动。
“推出‘亲商管家’品牌，就是要进一步深化服务理念，提升服务效能，为企业家解决后顾之忧。”市委统战部相关负责人介绍，将以启动为契机，完善服务体系，提升服务质量，努力打造更加优质、高效、便捷的“三化一流”营商环境。
一流营商环境持续赋能高质量发展。2024年，湘潭民营经济实现增加值1996.8亿元，同比增长6.1%，贡献了全市60%以上的税收、约70%的GDP，就业岗位、技术创新成果、经营主体占比均达90%以上。湘潭连续4年稳居省营商环境指标评价第一方阵，多次获省“真抓实干”表彰激励。(谢雨芬)
