在黔北赤水河畔，一张覆盖25万城乡居民的健康保障网正越织越密。2025年度城乡居民医保征缴工作开展以来，国家税务总局赤水市税务局联合同级医保部门创新构建“政府统筹、部门协同、基层发力”三位一体共治格局，以“智慧服务”打通基层末梢，全市城乡居民基本医保参保率达96%，困难群体100%全覆盖，线上缴费率超98%。
税务、医保等部门在赶集日联合开展医保宣传。
“三级责任链”压实民生担当
“医保征缴连着民心，必须‘一把手’扛责、一盘棋推进!”2025年度城乡居民医保集中缴费工作启动后，赤水市政府迅速构建“市级统筹调度、镇街包干落实、村社精准到户”的三级责任体系。市政府高频次召开专题推进会，建立“红黄蓝”三色预警机制，对进度滞后乡镇开展“点对点”督导。财政、民政等部门联动落实专项补助资金，确保低保对象、脱贫人口等十三类困难群体参保“一个不落”。
为给困难群体提供更具针对性、更加精细化的服务，赤水市税务局联合教育部门与医保部门，建立完善全市“重点人群底数台账”依托学校与家长的联络渠道，通过“学籍+医保”逐一排查漏保漏缴学生。同时，针对困难群体，由医保部门明确保障对象及保障标准，促进困难群体参保全覆盖。“政府主导、多元共治的机制，让征缴工作从‘单线作战’变为‘全域联动’。”赤水市医保局负责人表示。
税务干部到村居开展医保宣传。
“数据高速路”跑出智慧效能
“姓名和身份证号匹配成功，请确认缴费!”在长沙镇黔和社区，居民张大爷通过“贵州税务”微信公众号完成全家参保，全程不到5分钟。这样的高效场景，源于赤水税务与医保部门共建的“数据共享、问题联处、服务协同”工作机制。
据了解，赤水市税务部门与医保部门通过打破数据壁垒，形成“数据共享—智能校验—实时反馈”的闭环，实现参保数据动态校验。两部门依托大数据分析，每日动态交换参保信息，对全市参保人员户籍信息、就业状态、历史缴费记录等关键数据进行系统比对，精准识别未参保人群，同步筛除重复参保、虚假参保等异常数据，智慧化手段让征缴效率提升50%。
“多元缴费渠道”提升群众便利度
初春时节，在天台镇易地扶贫搬迁小区，“税务+医保”联合流动服务队正在为群众现场办理参保；在复兴镇赶集日上，形式多样、内容新颖的宣传展板为赶集百姓详细解读医保政策；在元厚镇红岩村，驻村工作队带着移动终端走进村民家中，完成“零距离”缴费……这些“小而暖”的场景，正是赤水市激活基层治理末梢的生动写照。
赤水市税务局以“非接触式”服务为核心，构建“线上+线下”全场景缴费生态，全力提升参保群众缴费便利度。线上，主推“贵州税务”微信公众号，实现参保登记、档次选择、缴费查询“指尖办”，网上申报率达98%以上。线下，税务大厅设置“潮汐窗口”，5台自助机、1个现金窗口日均服务超百人次。同时，设置乡镇、村组代缴窗口“村村通”117个，实现“掌上办、就近办”，打通医保缴费“最后一公里”。
据统计，全市通过服务举措带创新动新办理参保2.29万人，特殊群体上门服务超200人次。“以前觉得年龄不算大，医保用不上，听了村里讲的真实案例，立马给全家都缴了。”长期在外打工的旺隆镇前进村村民游世全感慨道。
从河畔集镇到云雾深山，从数据云端到田间地头，赤水市税务局与医保部门以“共治之笔”绘就全民健康新图景。下一步，赤水税务医保两部门将进一步加强合作，持续巩固征缴成果，优化缴费服务，为全市城乡居民提供更加便捷、高效的医疗保障服务，切实筑牢全民医疗保障防线。 (文/图 田源、宋单、肖军)
