近日，有市民通过12345热线反映：蒲黄榆地铁5号线A口向北盲道被乱停的电动车、共享单车占满，此处去往联合大学特殊教育学院，是特教学生们的必经道路，期待规范，为视障人群出行提供必要保障。
东铁匠营街道蒲黄榆第三社区通过“柔性引导+硬核守护”相结合的方式，解决辖区地铁口盲道长期被电动车占用的问题，为视障群体打通“最后一百米”的安全通道，赢得辖区特教学院师生及周边居民的高度赞誉。
位于蒲黄榆地铁站A出口的盲道，因毗邻商圈和住宅区，每日通勤人流量逾万人次。然而，原本为视障人士铺设的黄色盲道，却常被随意停放的电动车“拦腰截断”，存在严重安全隐患。社区书记崔海燕介绍，自接到12345热线反映后，社区立即着手解决这一问题。
社区工作者开展为期7天的“光明守护行动”，在地铁口周边围栏上张贴宣传提示，提醒市民规范停放车辆，保障盲人出行安全。同时，对违停车辆逐一粘贴“您停车我理解，不占盲道更和谐”暖心提示卡，实现柔性引导。
治理中
最终，街道城乡办在盲道内侧架设高0.75米的红黄色软质圆柱围挡，共40个。这些围挡既形成了物理隔离，又不影响道路美观，还能有效防止电动车占用盲道。
治理后
问题解决后，反映人表示非常满意：“街道处置问题真快！及时解决，尽心维护，赞！”
蒲黄榆第三社区党委书记崔海燕表示：“盲道畅通的背后，是基层治理的温度与智慧。社区后续将建立‘盲道守护联盟’，激发居民‘主人翁’意识，沿街商户认领责任路段，外卖快递等电动车群体承诺规范停车，共同守护特殊群体的出行权益。”
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