“信托制物业服务模式”
究竟能否落地德州,业主说了算!
2月21日,本站关注到
德州城区金谷园小区
拟试行物管新模式
物业只拿8%酬金
其它均归全体业主共有
消息一出,引发市民的广泛关注与热议。绝大多数对此模式支持,点赞,认为值得推广,这才是真正属于业主的小区。这家由济南进驻德州的物业公司——济南绿华综合服务有限公司德州分公司,给德州带来了创新模式,有望给德州物管小区治理,发挥引领示范。
去年,省人大代表刘云香基于所在的济南裕园社区,在全省率先引入“信托制”物业管理模式取得了积极成效, 小区物业投诉量由一年283件下降到33件,其中一个小区物业费缴费率从40%跃升至95%,物业企业扭亏为赢,还给居民进行了分红返利。其建言在全省推广“信托制”物业模式,引起社会各界共鸣。
近日,德州城区第二家拟试行物管新模式的小区——位于陵西路的经纬家园,业主委员会也开始面向业主书面征询意见。
同时, 就四个重要的提案进行公示,分别为:物业服务、停车管理办法、新能源充电桩、部分公共设备修缮。
据悉,在此之前,该小区一直由德州市万佳物业管理有限公司(隶属于城投公司)服务。物业合同到期后,在顺河社区的组织下, 对投标物业公司进行了资质审查。经过居民们的投票,最终选择了与金谷园小区同样的物业公司——济南绿华综合物业服务有限公司德州分公司,作为应急物业。
此次物管新模式,同样需要征得多数业主意见:
提案一、物业服务。是否同意与济南绿华综合服务有限公司德州分公司签署《经伟家园小区物业服务合同》,物业模式按照"信托+尚德"执行,即转变关系,将原来物业费是物业公司和小区业主的一种合同债权债务关系,变成是全体业主共有的小区物业运维资金。
小区物业运行维护费暂定标准为无电梯住宅0.5元/m2*月,商业0.8元/m2*月,因小区面积小,物业费标准低,总产值低,为照顾居民,物业暂按照每月某固定数额计提酬金,其他均归全体业主共有并定期公开收支账目。
2、提案二、停车管理办法。是否同意《经伟家园小区停车管理办法》。目前小区地上车位共有115个,共有334户居民。制定《经伟家园小区停车管理办法》,供业主和物业企业共同遵守。主要是按照"实名登记、保障业主、首辆优先"的原则规范停车行为。由于户数大于车位数,对业主首辆车免费,第二辆车暂时免费(车多停不下后再收费),第三辆及以上收费,未登记的外来车辆如要进入三小时免费,超出按2元每小时收费。所有停车费扣除道闸必要管理成本后,归全体业主共有。该《办法》规范了停车行为,保障园区秩序对消防和秩序进行了约定。
3、提案三、新能源充电桩。在小区西侧、物业用房南大约30米处位置建设新能源充电桩。
4、提案四、部分公共设备修缮。授权业委会牵头组织对园区部分路面、部分楼宇落水管道、部分污水管道路面下沉等进行修缮,经费由小区维修基金支出具体方案和预算按照德州市住房维修基金相关规定执行,另行向业主公示。
据悉,自老物业退出后,在顺河社区的指导下,经伟家园小区居民,第一时间便开始筹备成立业主委员会。民事民商、民事民决,让业主真正当家做主,积极参与小区事务、共同治理美好家园。
信托制物业服务模式
通俗讲:业主们作为主人翁,支付物业酬金,物业多劳多得,不劳不得。书面意思就是以小区业主大会为委托人、物业企业为受托人、业主为受益人,将物业费、小区公共收益等设立为信托基金,归全体业主所有。由物业企业从中提取一定比例作为保障款,用于一线员工的补贴及小区维修基金,以此构成业主信任物业企业、物业企业忠诚业主的信任体系。
该模式最大的优势,保障业主“主人翁”的身份地位,每个业主既是出资人也是受益人,可以更好的行使知情权、参与权、决策权、监督权和共益权;最大限度地保障物业公司管理行为的忠诚度,需要对自己完成的服务进行举证,不举证则表示未完成,没有酬金。
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