(精河零距离)为进一步优化医疗服务,提升群众就医体验,近日,精河县中医医院推出延时门诊服务,满足群众多时段的就医需求,受到广泛好评。
2月20日晚,精河县中医医院内依然灯火通明。诊室内,不少患者正在接受正骨、针灸等治疗。与白天相比,延时门诊的患者数量相对较少,从挂号、就诊到治疗完成,整个过程仅需半小时左右,极大地方便了患者。
“我平时开车,长时间久坐导致腰部不适,白天又抽不出时间治疗。自从医院开通延时门诊后,我可以下班后再来就诊,非常方便。”患者高女士对延时门诊的服务赞不绝口。
自延时门诊开设以来,前来就诊的患者以上班族和学生为主。为更好地满足群众需求,精河县中医医院在延时门诊期间配备了与白天相同的医护团队,推出了推拿、针灸、盐疗等特色理疗项目,为群众提供更加灵活、便捷的就医服务。
县人民医院康复医学科副主任医师文伟介绍:“2月18日,我们开通延时门诊服务,选派临床经验丰富的中医护理人员坐诊,充分发挥中医康复理疗的特色优势。随着患者数量的增加,我们还将增加更多理疗项目,进一步满足患者的多样化需求。”
对于许多患者来说,请假就医一直是个难题。不仅要预约挂号,还要排队等待检查,有时甚至会耽误工作或学习时间。延时门诊的开设,为患者在工作和就医之间提供了更多选择。托里镇永集湖村村民陈某在结束一天的工作后,陪同家人来到医院就诊。她表示:“现在我们可以下班后陪家人来看病,延时门诊还推出了多种治疗项目,医生服务也很贴心,我们非常满意。”
据了解,精河县中医医院延时门诊的开放时间为周一至周五19:30至22:00(法定节假日除外)。作为日间门诊的延伸,延时门诊的挂号、治疗等费用均执行日间门诊收费标准,且医疗服务质量和日间门诊保持一致。自延时门诊服务推行以来,已累计接诊患者超过100人次。
精河县中医医院副院长马彩霞说:“延时门诊延长的是服务时间,提供的是就医便利,温暖的是群众的心。今后,我们将持续提升服务质量,拓展服务范围,进一步提高群众在‘家门口’就医的获得感和满意度。”