作者丨景行
编审丨橘子
快消行业的2025年和2024年有什么区别吗？目前来看，不过是继续重复2024年。一样的策略，一样的产品，一样的职级。有时，不是员工躺平，而是大家失去了奋斗的方向，尤其是在基层管理岗位中的主任们。
认识这样一个大牌企业的主任，我们叫他老巩吧。虽叫老巩，其实他也不老，还不到35岁。在传统快消企业里，其实算是比较年轻的主任。在过去的两年中，因他业绩比较突出，公司一直想调他去外地做省总，但他接连拒绝。在他的认知里，“好事哪能轮到我”。
基层的无奈
老巩是一个很优秀的基层主任，他在这个岗位上也已经干了近七年。疫情期间，他为了不影响给自己负责的区域里送货，连续20多天住在车上。彼时，很多公司都会加大起订量，这也很好理解，毕竟供不应求，公司也好、业务也好，都想省一些时间，也都会加大原来的起送量。
但老巩还是按以往终端门店的订货量去配送，那段时间里，他的工作量是平时的几十倍——毕竟，快消行业中，主任岗的基本工作还是追追打款，跟下业务路线。他这属于是把原来的手艺再拿起来，在那个有证有车就等于“一夜爆富”的时间段里，他依旧拿着自己的基本工资和提成。
疫情结束后，老巩被评为了优秀员工，拿到万把块钱的奖励。当时，他的省总就跟他商量，有外区的负责人想挖他过去，给他升职的机会，但老巩给拒绝了。因为，要调他去的区域，当时是有一些市场问题的。
但他不知道的是，疫情后，他所在的大区也出了“问题”市场，这在快消行业里也算常见。疫情中卖得好的螺蛳粉、方便面、牛奶、厚椰乳等等都遇到了销售困难。老巩因为疫情中的客情，虽然人口外流严重，但他在其所在的大区中，仍然表现出色。这自然又有别人想安排他一个岗位，但他还是拒绝了。私底下说了句扎心的话：“好事哪能轮到我”，就在这个区域里熬机会吧。
而老巩之所以有这样认知，除了跟他的性格有一些关系外，也跟他经历过事儿有关系。有一个带他入行的前辈叫小丁，在如今的老巩还是小巩的时候，他说小丁是公司最古早一批的主任，工作优秀，有冲劲、有干劲，又不少热血。对这样优秀员工，公司就想让一些优秀的员工去挑战更大的市场。小丁就被调到其它区域担任高级主任，职位连升两级。几乎是省总也在向小丁招手。
然而，事实是业务力对于市场的影响微乎其微，决定一个市场好坏的关键还在于企业的基本建设，企业的品牌力，产品力等。业务们的能力再强，也只是略加分项，但不能扭转你这个企业的品牌在这个区域消费者心中的地位。最后，小丁的一腔热血，因为连年的市场表现不佳、业绩不达标，小丁的职位也是一降再降。升上去的两级降下来不说，自己的区域也存在合并的风险。而原来小丁任主任的区域，也早有了新主任，这新主任表现也不错，业绩也能跟得上大盘。
结果就是，小丁在降薪、降岗、前途无望后，黯然离职去了其它公司。老巩说，我们只是普通的主任，就算表现得再优秀，公司也不会把你调到一个优秀的区域里去接一个优秀的人。肯定是想着让你这样优秀的人去做一块烂市场。可一旦你去了，市场问题，经销商管理，人员管理等等都是问题。市场问题不是一朝一夕能解决的，但公司对你有那样的耐心吗？过往，你交得出业绩，你是省总大区总面前的红人。待你交不出业绩来，又能照顾你多久？你也就从当红到冷落到离场。
如果，你有勇气去挑战个新市场，还不如去一家新消费公司，一样都是开拓，那业绩增长一点是一点，而且别人给的工资也比你现在拿要得要翻倍。老巩说，我既然不去新公司，自然也就不想去新市场。说我躺平也好，没野心也罢，我只想做好我这一亩三分地，在我的市场等有机会升职我再升，没有机会，我就继续做我的主任。
说白了，就是公司饼画的大，但主任拿不到手里；外闯的成本又高，一旦不成，连基本保证也都没了。
保障太差了
传统快消企业已经是十几二十年的存在，确实是一个萝卜一个坑。甚至，有的萝卜比坑还要久，因为要因萝卜去设坑。而其它的萝卜想去抢坑，那就不只是你工作能力，还有发展的机会。就这么说吧，十年前，快消品行业真是大把的机会，如今的快消行业一切以守为主。
但我们各个公司的高层好像没太意识到似的，大部分企业都强调着一线业务同仁的贡献，是想方设法提高业务的战力以及拿到的工资。这样虽说没什么问题，只是，你不能只提高一线业务的战力，将主任这一层级的贡献给忽略了。
不止是忽略，很多企业高层甚至认为要去“主任”化，认为省总直管业务也是可以的，这样是机构的扁平化，命令很容易就能传达到一线业务员。其实，真正需要压缩的传递路线，应该是上层，而非业务主任与业务这样的层级。你就相当于，快消品都强调解决最后150米的问题，你是高速路也修了，小区路也铺好了，而后，把县道全挖了。
这两年，快消品难做，主任跳槽频繁，甚至一些企业的主任直接给省总打电话——我不做主任了，我回去跑线了，你找个人来接替我。可是，能接替主任的人还没来，他自己就先做起跑线的业务了。无他，主任拿不到工资，薪水比自己当业务时拿的还少。2023、2024年一个月薪水3K-4K的主任比比皆是，KPI，是真拿不到。下面的业务拿不到工资，离职就好，而业务剩下的区域，主任招不到业务就只能自己跑线。
后果就是，主任干着业务+主任的活，拿着主任的薪水，而这个薪水还是完不成KPI的。所以，业务主任就想，我为什么做这个主任，我直接做业务就好了，只跑自己的线，不管公司那些锁事。
也就难怪现在一些优秀的主任说：好事哪轮得到我。一般有这样认知的主任，确实在除了市场方面的事情外，在其它方面的表现“差强人意”。说白了，就是业绩之外的事，都不怎么拿手。
比如，某公司西南区域的一个主任小马，他所在的区域经常被领导表扬，但下面的主任没一个服气的。无它，因为小马有两大本事，一是窜货，二是高费用比。而小马能全省甚至全国窜货，因为有领导照顾。至于高费比，就更简单了，没有高费比，怎么能有低价货去别的市场。小马后来因为表现好被调到一个好的区域升职，结果被原来小马区域的经销商举报贪腐，而后被开除。那时，公司查小马的业绩，基本就是靠比其它区域多20%-30%的费用堆出来的。
当企业无法提供上升空间，无法给主任提供保障，也真不怪一些优秀的主任“躺平”、提高基层幸福感，但公司也确实不能不拿基层最小的单元负责人“不当干部”……
