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我是槽三刀，一个喜欢吐槽的布衣青年！
在业主的生命安全面前，重庆燃气是一点不留情面！
2月14日，重庆南岸区茶园某小区一业主发现燃气表抖动不止，像装了马达一样，还发出“突突突”的声音 ，随后连续观察了3天。
2月17日，业主便向重庆燃气集团反映情况，表示担心燃气表抖动可能引发爆炸，造成人员伤亡。
然而，遗憾的是，工作人员的回复却让人大跌眼镜。
工作人员称：“死了会赔的，不要担心”。
业主气愤不已，将此事投诉并发布到网上，引发了网友的广泛关注。
2月19日，重庆燃气集团相关人员前往业主家中道歉，并与小区物业一起对管道和燃气表进行检查，发现燃气表接口处存在漏气现象，便进行了整体更换。
营业厅工作人员对此回应称，具体原因仍在调查。
同时，承认当初工作人员回应不当，已对责任人扣罚1000元并安排培训一周 ，目前此事还在进一步处理中。
三刀认为，这一事件不仅反映出员工的素质低下，更暴露出企业深层次的管理问题和行业垄断带来的种种弊端，值得我们深入剖析与反思。
业主出于对爆炸危险的担忧，向重庆燃气集团求助，本是关乎居民生命财产安全的合理诉求，然而得到的却是工作人员令人寒心的回复：“死了会赔，不要担心” 。
这样的回应，是对生命的极度漠视，也是对服务职责的公然践踏。
事实上，这并非重庆燃气集团首次陷入舆论漩涡。
像新燃气表被指走得过快；抄表乱计费、频繁要求免费更换燃气表却难以解释原因；更有工作人员态度恶劣、服务敷衍等问题层出不穷。
从央视的严厉批评，到百姓频繁的投诉举报，重庆燃气仿佛已经成为老百姓反映问题的重灾区。
这些乱象，不仅让居民们在经济上受损，更让大家对燃气使用的安全性充满担忧，严重影响了民众的生活质量和对企业的信任。
重庆燃气之所以敢如此嚣张，根源在于其在当地市场近乎垄断的地位。
员工有恃无恐，客户别无选择，即便服务再差，居民也不得不使用其燃气。
垄断不仅让企业在价格制定上占据主导，还让服务质量大幅下滑，普通百姓成为了任其宰割的对象，成为这场垄断游戏中的受害者。
事件发生后，重庆燃气集团对责任人仅扣罚1000元并安排一周培训，这样的处罚无疑是“隔靴搔痒”，很难对涉事员工及企业内部形成足够的威慑，所以这完全是一种敷衍公众的姿态。
重庆燃气集团的种种乱象，让其在错误的道路上越走越远，几乎已经到了非整治不可的地步。
首先，必须严肃处理涉事员工，开除这样漠视生命、缺乏职业道德的员工。
其次，企业应全面整顿作风，加强员工培训，树立正确的服务意识和安全意识。
民生问题无小事，燃气安全关乎千家万户。
重庆燃气集团不能再继续任性下去，必须深刻反思，彻底整改。
否则，终将会为自己的傲慢和失职付出沉重的代价。
最后，希望重庆燃气能够真正成为一家为百姓服务、保障民生安全的良心企业，而不是让老百姓谈之色变的“霸王企业” 。
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