来源:环球网
为进一步优化营商环境,激发经营主体活力,近日,许昌市市场监管局高新区分局深入贯彻落实“高效办成一件事”改革要求,聚焦餐饮服务行业经营主体关切,以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为目标,推出餐饮店开办“一件事一次办”集成服务,助燃城市“烟火气”。
据介绍,以往开办餐饮店,需要办理多个事项,涉及多个部门,办理时限长、材料多。为解决这一难题,该局牵头整合餐饮店开办涉及的营业执照、食品经营许可、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查等事项,实行“一窗受理、并联审批、限时办结”。申请人只需到一个窗口、提交一套材料,即可完成餐饮店开办所有手续,办理时限从原来的5个工作日优化到2个工作日以内,办理环节从4个压减至1个,提速率达80%以上。
同时,该局为解决申请人重复提交材料的问题,对餐饮店开办所需材料进行全面梳理,整合成一张《餐饮店开办“一件事”申请表》,并依托一体化在线政务服务平台,实现市场监管、消防、城管等部门间信息共享,申请材料压减达68%,真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。
为方便群众办事,该局在政务服务大厅设立“一件事一次办”专窗,配备专职帮办代办人员,为申请人提供政策咨询、业务指导、帮办代办等服务,并积极推行“全程网办”,申请人可通过河南政务服务网在线提交申请材料,实现餐饮店开办“零跑腿”。
该局在优化服务的同时,坚持放管结合、并重,加强事中事后监管,通过加强“双随机、一公开”监管,对餐饮服务单位进行随机抽查,依法查处违法违规行为,并积极推进“互联网+监管”,利用大数据、人工智能等技术手段,实现对餐饮服务单位的智慧监管,提升监管效能。
下一步,许昌市市场监管局高新区分局将持续把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升审批效能的重要抓手,从企业群众关心关注的焦点出发,梳理重组、融合优化相关事项,变“单细胞”事项为“基因链”场景,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化、办事质效最大化,切实提升企业群众办事质效和便利度,着力激发经济社会发展内生动力。(龚琦 崔保国)