为进一步优化营商环境，帮助市场主体纾困解难，连日来，新疆库车市场监管局新城市场监管所积极践行“我为群众办实事”理念，主动作为，靠前服务，组织工作人员深入辖区市场，开展“面对面、手把手”指导经营户进行年报公示工作，切实解决经营户在年报过程中遇到的“急难愁盼”问题。
宣传引导，提高年报知晓率。库车市场监管局新城市场监管所利用微信公众号、微信群、入户走访等形式，加大年报工作政策宣传力度，让经营主体充分知晓年报工作内容，以及主动公示信息、自觉守法经营、维护市场经济秩序的责任和义务。
精准指导，提升年报有效率。针对部分经营户年龄偏大、文化程度不高、不会操作电脑和手机等问题，库车市场监管局新城市场监管所工作人员采取“一对一”、“手把手”的方式，耐心指导经营户进行网上年报操作，详细讲解填报流程、注意事项等，确保经营户能够独立完成年报公示。同时，针对部分经营户存在的联系方式变更、经营状态异常等问题，工作人员现场帮助其进行修改，确保年报信息准确无误。
优化服务，增强群众满意度。库车市场监管局新城市场监管所工作人员坚持“服务至上”的理念，将年报服务窗口前移，变“坐等上门”为“主动服务”，将服务触角延伸到市场一线，为经营户提供“零距离”服务，切实解决经营户的实际困难。（陈美辉 廖小丽）
