去年4月，家住高新区鱼化寨街道鱼跃社区的居民马某及其家庭被阴霾重重笼罩。马某长期饱受疾病折磨，身体每况愈下，高昂的医疗费用更是像一座沉重的大山，压得家庭喘不过气，陷入了因病致困的艰难处境。与此同时，婚姻问题也让马某的心理压力达到了极限，甚至产生了轻生的念头，整个家庭摇摇欲坠。
鱼跃社区工作人员在日常走访中得知这一情况后，迅速与马某父母及时取得联系详细了解情况。随后针对马某深入开展心理辅导，经过专业社工的一次次心理辅导，马某心中的阴霾逐渐散去，终于放下了心中的包袱，重新燃起了对生活的希望之光。
在帮助马某度过心理危机后，鱼跃社区通过“服务类救助需求评估体系”为马某申请办理最低生活保障，多次前往马某家中送去慰问物资，给予精神鼓励，用实际行动让其真切感受到社会的温暖与关爱。同时，根据其自身兴趣爱好和特长，积极链接社会团体，让马某免费参加非遗文化艺术品学习制作技巧。在学习过程中，马某不仅找到了属于自己的乐趣，还结识了一群志同道合的朋友，大家相互鼓励，分享生活点滴。如今的马某，充满了对未来美好生活的信心。
马某的案例只是高新区“服务类救助”的一个缩影。下一步，高新区将继续深化“服务类救助”工作，聚焦困难群众服务需求，拓展服务项目，整合供给资源，完善工作机制，不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。
（高新融媒记者 许丹）
