【太平洋汽车 行业频道】针对近期的"假音响事件"，沃尔沃正式给出了官方声明
声明中，沃尔沃官方首先向受到影响的客户表示了歉意，并承诺将与客户站在一起，绝不容忍任何损害用户利益的行为。事件发生后，沃尔沃汽车第一时间展开专项调查。并表示将秉持公开、透明的原则，彻查事件缘由，依法依规妥善处理，确保客户的合法权益得到充分保障。同时，沃尔沃官方说明，企业对原厂配件实行严格的全链路溯源管理制度，每一件原厂配件均符合全球统一的质量标准，为客户提供安心、无忧的用车体验。
事件回顾
此事件起因是有车主在社交平台上发声，称4S店在购车时赠送的音响为山寨产品，例如品牌音响标识中的"W"被替换为两个"V"（Bowers & VVlikins），且音质与正品存在差异。此外，车主还指出水晶挡把等赠品也存在"货不对板"的问题。据悉，在官方介入之后，目前车主已经和4S取得有效沟通。
（图/文/摄：太平洋汽车 黄庆伟）
