苏报讯（记者 王可 通讯员 郭凤亚）“一张网”装着老百姓的“柴米油盐”，“小格子”载着居民群众的“急难愁盼”。姑苏区金阊街道彩香一村四区社区以激活“邻聚力”为突破口，推动网格化服务管理不断升级，传递浓厚“网格情”的同时，持续织密暖心服务网格，提升居民群众的幸福感和获得感。网格赋能，让邻里之间的联系更加紧密，也让社区治理更高效。
“有了网格员，烦恼少多了！”家住彩香一村五区的朱阿姨感慨道。朱阿姨是一位83岁的独居老人，前段时间，家中阳台顶部渗水，墙面和地板都泡了水。与楼上住户沟通时，两家又发生了争执。在一筹莫展之际，她想到了隔壁楼幢的网格员许根妹。在许根妹的陪同下，两家终于平心静气坐下来协商，找到漏水原因是楼上洗衣机排水管破裂。许根妹又积极帮忙协调维修事宜，邻里关系也重归和睦。诸如此类的一桩桩“小事”，因为有了网格员的迅速响应和尽心协调，在浸润邻里关系、温暖邻里情的同时，也搭建起社区居民之间的“连心桥”。
“各位居民，网格员在此提醒您：关心消防避火患，珍爱生命减灾难。燃气管道多检查，用完灶具关好阀……”每天无论刮风下雨，总能看到一抹抹“网格蓝”穿梭在社区各个角落，他们手持喇叭边巡查边宣传。“在家一听到网格员的喇叭声，心里就觉得特别安全、踏实！”家住彩香一村四区的何阿姨早就习惯了网格员每日的“问候”。在冰冻雨雪天，“喇叭声”会温馨提醒大家防冻保暖；年关时，大家能听到反诈防诈、禁燃禁放的宣传内容。除此之外，网格员们还多次参与社区组织的消防演练，在增能的同时将安全理念带到自己的微网格中，以“小网格”守护社区的“大安全”。
