来源：健康龙湾
近日，一面鲜艳的锦旗被送到了南洋社区卫生服务站，交到了全科医生杨仁谦的手中。
据悉，瑶溪林阿姨因头部出现肿块，怀着忐忑的心情来到南洋社区站点门诊咨询。接诊的杨医生凭借丰富的临床经验，给患者做止血包扎治疗，第一时间安慰患者情绪，出于对其健康的高度负责，迅速做出转诊至上级医院的决定。考虑患者的忧虑，杨医生不仅详细写好一张字体很大的纸条，标明接收医生的诊室、姓名、就诊日期等关键信息，还贴心留下了自己的手机号码，叮嘱患者随时咨询。
由于及时转诊治疗和后期返回服务站换药治疗，杨医生予以同样的耐心和细心为其服务，这种全流程跟踪、持续关怀的全科服务模式，让患者倍感温暖。
“从社区到上级医院，就像有一条畅通无阻的健康通道，特别谢谢杨医生的关心和指引。” 患者感激地说。
据了解，瑶溪街道服务中心下设有龙东、黄石山、南洋、瑶溪、瑶南5个服务站点，覆盖人群达4.8万余人，其中南洋、黄石、瑶南服务站以智慧健康站标准提升改建，南洋服务站更是增设中医阁，提供简、便、廉、验、效中医适宜技术及中医药服务，大大提升群众就医满意度和获得感。此外，上下级转诊服务的高效与规范，确保了患者在遇到疑难病症时，能够迅速、准确地得到更专业的治疗。同时，全科医生作为居民健康的 “守门人”，不仅熟悉居民的健康状况，还能在关键时刻做出正确判断，为患者搭建起通往优质医疗资源的桥梁。
此次锦旗表彰的暖心举动不仅是患者对医生个人的感谢，更是对整个社区卫生服务体系的认可。每个社区医务人员都用心守护着一方百姓的健康，为构建和谐的医患关系、提升全民健康水平贡献着力量。
