近日,为进一步推动“高效办成一件事”落实落细,济南高新区审批服务部围绕劳务派遣经营许可、民办培训类机构审批等企业群众关注度高、办理频率高的事项,精心组织召开协同联动培训会。在不断实践总结的基础上,创新推出“高效办成一件事”协同审批工作模式,通过“四步走”打造高效服务闭环,全力提升综合审批效能。
一窗受理,集成服务“减环节”
设立“高效办成一件事”专窗,打破以往业务办理的条块分割局面,构建起“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的全新办理模式。企业只需提交一次申请,就能同时办理多项关联业务。在这种模式下,提交材料的数量相较于以往减少了40%,办理环节和时间均大幅压缩。
并联审批,流程再造“提速度”
针对劳务派遣经营许可等涉及多环节的审批事项,打破传统串联审批模式,通过信息互通、流程联动实行“并联审批”,相关事项实现同步受理、并行审查。企业仅需“一口对接”,即可完成业务全流程办理,真正实现“进一扇门、办多件事”,办事效率显著提升。
及时提醒,风险预警“添温度”
建立业务关键节点监测机制,对企业名称保留期、许可证有效期等风险点进行动态跟踪。通过短信、电话等方式,为临近超期的企业提供精准提醒服务,并指导在线办理延期或变更,有效避免因材料过期而导致业务中断的情形。
统一出件,服务闭环“零跑腿”
审批完成后,企业可在“高效办成一件事”专窗一次性领取许可证和营业执照,或选择免费邮寄服务,彻底告别“多窗口跑动、多次领取”的繁琐流程,无需再为领取证件而耗费时间和精力,极大增强了企业的满意度和获得感。
下一步,高新区审批服务部将持续扩大协同审批模式覆盖范围,推动审批效能全面提升,助力企业群众办事“省时省力更省心”,为高质量发展注入新动能!
(大众新闻记者 段婷婷)