齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 刘云
2月5日是2025年春节收假上班第一天，无棣县政务服务中心全员上岗，迅速从“假日模式”切换到“工作模式”，39个部门窗口全部开放受理业务，用忙碌有序的工作状态、饱满的工作热情，开启新年政务服务新篇章。
新岁新起点，整装蓄势“再出发”
新年新气象、新作为、新征程，无棣县政务服务中心全体职工干劲十足，蓄势整装“再出发”，全面助推各办事窗口实现良好开局。收心、归位、打扫卫生、查看设备运行情况、办理业务。政务服务中心十大服务专区全部正常开放，工作人员全员到岗，以饱满的精神面貌、热情的服务态度迎接前来办理业务的群众。
一大早，无棣县政务服务中心负责人来到各服务专区，为全体窗口人员送上新春问候，对窗口同志作出的努力和贡献表示感谢，并与窗口工作人员亲切交谈，勉励他们在新的一年再接再厉，多为群众提供优质、高效、便民的服务。
开工第一天，政务服务“暖意融”
上午8:30，政务服务大厅里办事群众络绎不绝，窗口叫号声不断。各窗口工作人员忙而不乱，全身心投入服务工作中，一边热情耐心地接待办事群众，一边熟练地办理相关业务，大厅内暖意融融。“今天来办业务挺开心，工作人员先是跟我们道了新年好，接着快速地办好了业务，春节放假没影响工作效率，挺好的。”办理企业登记的张先生说道。
春节假期结束，为应对长假后可能出现的办事高峰，无棣县政务服务中心窗口采取增加人手、提前到岗等措施，全力保障服务质量和服务效率。同时，政务服务中心积极拓宽服务方式，主动为办事群众提供业务咨询、办事引导、帮办代办、延时服务等服务，为前来办理业务的群众带来了不一样的新春“暖意”。
开工第一天为民服务“满格电”
在无棣县政务服务中心可以看到，大厅内窗明几净，洋溢着喜庆、祥和的春节氛围。窗口处，各类告知单和办事指南摆放整齐，工作人员们着装整齐、精神抖擞、态度热情，有条不紊地办理业务或解答来访群众提出的问题。方便、快捷的服务，受到了办事群众的好评。“我的驾驶证到期了，今天一早就过来更换，想着开工第一天应该人不多的，到了才发现大厅里都是办事群众，不过在工作人员的耐心帮助下，我的业务很快就办理完成了。”办事群众王先生开心地为工作人员耐心、高效的服务点赞。无棣县政务服务中心开工第一天，工作人员提前半小时到达工位，整理工位卫生环境、开展晨会统一工作标准，以饱满的热情投入到工作中来。
“政务服务一小步，便民惠民一大步”。新的一年，无棣县政务服务中心将积极探索、勇于创新，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。锚定工作目标，继续聚焦群众和企业反馈，不断创新服务举措，持续优化政务服务环境，推进高效办成一件事效率，以人性化、有速度、有温度的工作要求，跑出政务服务“加速度”，更好地为企业和群众做好政务服务工作。
