乘坐地铁时,你有过遗落物品的经历吗?日前,线网多个车站拾获乘客遗落的物品,经过多方寻找,最终物归原主,虽然结局暖心,但羊角君还是希望类似的情况越少越好。


深井站

日前,七号线深井站,梁健俊在进行清客作业时拾获一个单肩包,询问周围乘客均无人认领。经车站查看,包内装有大额银行存款单、金项链、金戒指、玉镯等金银首饰以及社保卡、银行卡等重要证件,但没有找到失主的联系信息。车站立即通过广播寻找及将失物信息录入失物招领系统,但没有乘客联系车站认领,正在车站努力寻找失主的时候,接到了民警的电话,询问是否有拾获一个单肩包,经核对,车站拾获的单肩包正是报警求助的乘客遗落的。


“幸好遇到你这样乐于助人、拾金不昧的好心人,是我莫大的幸运,你的行为不仅为我挽回了损失,更传递了一种积极向上的社会正能量。”失主赶到车站认领,并给车站留下一封感谢信,感谢车站工作人员的帮助。

燕山站

日前,燕山站田景在进行清客作业时,也在车厢座椅上拾获一个无人认领的黑色双肩包,经清点,包内装有14000多元现金、一台华为MATEBOOK 14笔记本电脑以及失主驾驶证等相关物品。在现场寻找失主未果,车站将失物信息录入失物招领系统,并联系驻站民警协助寻找,这时,车站接到其它车站来电咨询,表示有乘客正在寻找遗落的背包,经信息核对,车站拾获的双肩包是这名乘客遗落的。


失主到车站认领,看到失而复得的双肩包,激动地对车站工作人员表示:“感谢有你们,广州多一份美好。”

市二宫站

日前,一名乘客在市二宫站B口过安检时,将一个手提包落下,安检员拾获后及时将情况报告给车站,车站开寻人广播,没有乘客联系车站认领。经过清点,包内装有平板电脑、现金、身份证、银行卡等贵重物品。约15分钟后,有乘客来到车站客服中心求助,经信息核对,乘客领回遗落在安检点的手提包。

何棠下站

日前,一名乘客来到何棠下站联系工作人员求助:“我在去东风的车上不小心遗落了一个黑色的双肩包,里面有钱包、手提电脑等重要物品。”接到乘客求助后,车站工作人员一边进行安抚,一边联系沿线的车站请求协助寻找,并将失物信息录入失物招领系统。经多方努力,车站接到东风站工作人员的电话,表示在进行列车清客时拾获一个双肩包,与失物招领系统里描述的双肩包信息相符。


失主在离开车站乘车前往东风站认领前,感谢车站工作人员的帮助:“非常感谢辅警和地铁工作人员,经过他们紧急处理,在约半小时内就及时找回了失物,为他们的热情态度和工作效率点赞!”

江南西站

日前,一名乘客到江南西站认领前一天遗失的手机,并表示:“你们的热心负责,让我感受到这座城市的温度!”

车站工作人员姚思俊接到一名热心乘客反映,其在A口卫生间内捡到一部黑色手机,现场没有找到失主,希望车站能帮忙寻找。因手机设置有密码,工作人员无法查看手机内的通讯录并联系失主,便将失物信息录入失物招领系统,希望失主看到信息后能联系车站认领。当天晚上,失主拨通了手机,工作人员指引乘客到车站认领,次日,经信息核对,失主领回手机。

羊角君提醒:乘坐地铁时,大家要保管好随身携带的物品,特别是过安检、在站台候车及下车时,转身离开前多看一眼,清点一下,以免匆忙离开落下了。

若不慎遗落物品,第一时间联系车站工作人员协助寻找,并留意车站广播,也可通过“广州地铁”官方微信订阅号的“失物招领”平台查询是否有失落物品的招领信息。


来源 | 运营三中心 运营一中心 运营四中心 安检中心

图文 | 赵晨路 何小颖 胡腾腾 黄笑笑

编审 | 陈诗峰 谭竹茜

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