春节服务
不打烊
让办事“窗口”走进群众“心口”
为保障返乡群众顺利办理车驾管业务,乐山市公安局交警支队车管所全力推出春节假期“服务不打烊”工作举措,坚守在岗,为民服务,最大限度满足群众需求。
“春节是一年中最重要的日子,虽然少了与家人相聚的时刻,但能够为群众提供便利,我感到非常值得。”车管所民警张琼说。
像张琼一样,乐山市公安局交警支队车管所还有很多民辅警放弃休假,用饱满的工作热情打通车驾管业务“最后一公里”,实现春节期间换领驾驶证“只跑一次”的服务目标。
在车管业务大厅
民辅警耐心地向前来办理业务的群众宣传,详细讲解如何使用“交管12123”手机APP,查询机动车、驾驶证状态等业务流程。
在业务办理区
工作人员熟练操作,依次为群众高效办理到期换证、车辆免检、驾驶证转入等业务,流程顺畅,衔接紧密。
春节假期,全市车管所累计接待群众410余人,办理车驾管业务220余笔。
人民群众的需求
就是乐山公安交警前行的动力
在新的一年,乐山市公安局交警支队车管所将持续深化“放管服”便民举措,用心用情解决人民群众急难愁盼事项,助力提升营商环境,不断增强群众满意度和幸福感。
图文编辑 | 刘 冉、胡 荀、徐鼎镇
审 核 | 赵 亮
签 发 | 王东晓