为进一步丰富护理服务内涵,构建和谐护患关系,提高群众看病就医获得感,强化医护、护士之间、护患之间的沟通交流,宁阳县第二人民医院于2024年11月份开始,分初赛和决赛两个阶段组织开展了“标准化沟通模式”情景剧活动。
医院组织评委对上报的14个科室进行了初赛,历经近3个小时的角逐,神经内科、心血管内科、内分泌科、儿一科、儿二科、妇产科、急诊科、中医康复科等8个科室9个情景剧,凭借卓越的实力和精彩的创意成功晋级决赛。
1月22日下午,活动进入决赛阶段。医院领导班子担任评委,各护理单元积极准备,精心编排,以标准化沟通模式为基础、聚焦科室医患、医护沟通难题,通过自编、自导、自演,为大家呈现了一幅幅或温馨感人或惊心动魄或啼笑皆非的画面,展示了护患、医患之间的专业沟通和情感交流,充分体现了标准化沟通模式的重要性和高效性。
评委们通过沟通内容、沟通模式运用、表演技巧、团队协作和创新性等多个维度,对决赛作品进行了综合评比。经过紧张激烈的角逐,共评出一等奖1名:心血管内科——慢阻肺西游之传说;二等奖2名:心血管内科——趣谈高血压;中医康复科——中医五味,酸咸苦辛甘;三等奖3名:妇产科——月之绊,心之融:月子中的那些事;儿二科——“婴”为你“儿”美好;急诊科——“溶”解危机。
副院长查贤强对本次决赛进行了总结,对所有参赛团队的出色表现给予了高度评价。他表示,此次比赛不仅为护理人员提供了一个展示表演才华的舞台,更是对护士日常沟通技巧的一次全面检验,他期望大家能够继续学习借鉴、深入运用标准化沟通模式,提高沟通效率和效果,为患者提供更加优质高效和人性化的护理服务。
(大众新闻记者 刘涛 通讯员 高立英)
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