2月3日0时05分
G4989次列车缓缓驶出
长沙南站第11站台
这是长沙南站在春节期间
开出的首趟夜间返程高铁
2月2日，返程客流逐步攀升。为满足旅客美好出行需要，2月2日至2月6日、2月13日至2月14日，长沙南站及管辖内多个高铁站如岳阳东站、郴州西站等开启通宵运营模式，实现春节“不打烊”。
2月2日23时，记者来到长沙南站。此时车站内仍是灯火通明，旅客们坐在长椅上休憩。夜间营业时段，长沙南站提供一系列便利设施，包括免费充电桌、饮水机等。部分商铺保持正常营业状态，满足旅客需求。
在湘遇长南雷锋服务台，客运员李康奕根据遗失物品工单联系相应旅客，不时有旅客上前咨询问题。李康奕告诉记者，当前，旅客咨询最多的问题是有关车次信息与检票口位置。为此，候车室内增设了8块车次显示屏，并组织铁路青年志愿者在售票厅、进站口、候车室等重点岗位为旅客提供引导帮扶服务。
23时35分，长沙南站值班站长郭浪前往站台，为预约了重点旅客服务的旅客提供引导和帮助。随后，他在候车室内来回巡视，确保团队服务状态良好。春节期间，车站全体员工坚守岗位，全力以赴保障每一位旅客的出行体验。
“当前，车站客流显著增长，南下旅客增多。车站增派10名工作人员，受理多种重点旅客预约。此外，我们还联合市政交通，与公交、地铁等部门紧密协作，加强运力保障，服务好到站旅客的‘最后一公里’。”郭浪说。
23时50分，11站台上，客运员易帅正为G4989次列车到站进行接车前的准备，同时他还要负责站台的客流组织，引导旅客有序排队上车。
夜幕中，站台上的灯光如月光般倾泻，照亮了旅客回家的路，也温暖了他们的心。
“G4607次列车即将停靠23号站台”“收到”……
2月3日1时35分，在长沙南站的安全指挥中心内，综控员周雅迪正紧盯着电脑屏幕，随时向现场工作人员传达列车进站的最新消息。组织旅客按时乘车；制作日班计划，盯控上水吸污作业，根据实际情况对车站广播、闸机导向、设备维护等进行周密安排和处理……这个夜晚，她没有一刻停歇。
春节假期临近尾声，但春运返程工作才刚刚拉开序幕。2月2日至2月6日，长沙南站预计夜间发送旅客5万人次。车站将持续根据12306实时候补信息，提报列车加开计划，加大热门方向运力投放力度。目前，长沙南站平均每日开行夜间列车达68趟，主要发往广州、深圳、武汉等城市。
车站外寒风凛冽
站内却是一片温暖与忙碌
每一位工作人员都在默默付出
用辛勤的汗水
守护着春运的平安与秩序
他们的身影
是春运中一道温暖的风景线
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图：见习记者 陈乐晗 通讯员 长沙南站 盛天昱
编辑：廖斐茹
审核：赵岳
监制：彭承军
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