随着春运开始，机场也迎来了一年当中最繁忙的时刻，在匆忙返乡归家、外出旅行的路上，总有一群人守护在旅途中。凌晨5时第一个航班还没开始，办证警务室就“开门营业”，直到次日凌晨2时许最后一个航班乘客安全落地，民警才能“眯”上一会儿。
来到旅客身边、走进旅客中去，青岛机场公安创新探索“落地警务”，将警力最大限度投放现场，将“警务+服务”在旅客身边落地，做到有警情“秒响应”、遇纠纷快调处，护航旅客全时在线。
全时见警让平安“触手可及”
“请大家保管好个人财物，注意出行安全。航站楼出发厅请上四楼，乘坐出租车请到1楼1号门外，乘坐网约车请至2楼穿过连廊到网约车平台搭乘。”在熙熙攘攘的航站楼到达厅内，民警术鑫振带着辅警巡逻，不时停下为旅客指路答疑。
春运期间，人流量显著增加，青岛机场预计航班达2.19万架次、旅客量达296万人次。面对出行人流高峰，机场公安提前谋划，按照“航班不停、警力不撤”要求，在保持固定岗位执勤基础上，科学调配警力、动态布警，采取步巡与车巡相结合方式，分区域、分时段加强巡逻，重点在航站楼出发到达厅、综合换乘中心等人员密集区域，以及值机、安检、登机等部位开展24小时不间断巡防，提高见警率和管事率。
这天中午2时许，民警巡逻至综合交通中心客运站时，遇到两名男旅客发生肢体冲突，随即上前将两人分开，带回警务室。经调查，旅客刘先生、张先生二人乘同一架飞机抵青，因背包款式相同导致错拿，后在工作人员引领下约定至客运站进行交换。
由于张先生丢失行李心情急躁，刘先生着急赶车离开也心生不悦，双方在见面后你一言我一语就产生了纠纷，并升级成肢体冲突。“双方当时都有点激动，我们第一时间给双方情绪降温。”民警闫永财介绍道。在民警调解下，两名旅客很快话明气消、握手言和，各自回家。
为进一步增强震慑力，机场公安还在航站楼外围执勤岗哨、交警执勤点位实施警灯闪烁，配合步巡警力肩灯常亮、车巡警灯常明，织密安全巡控网格，做到时时处处见警察、见警车、见警灯，给过往旅客吃下“定心丸”，营造满满安全感。
温情执法护航旅客“步履不停”
“春运出行，大家赶着回家过年或出去旅游，时间都很紧张。相互之间的摩擦多具有偶发性，诱因简单、相互也无积怨，如果处置时间过长，会延误航班、耽误行程。我们坚持‘小警’快办，尽量压缩时间。”航站楼派出所副所长严绍文说。
一天上午11时56分，民警接郑先生报警称，在航班上有两名旅客因琐事发生争执。因飞机还在滑行阶段，民警提前到达等待飞机靠桥，并在廊桥处找到郑先生及争执方万先生。经了解得知，郑先生乘机时因对方声音过大影响到自己，遂与对方发生口角争执。
飞机上因座椅调整、声音过大、孩子吵闹、磕着碰着等原因引起的纠纷并不少见，纠纷往往不大，双方可能就是因为一句话、一个情绪，突然僵持起来谁也不让。民警待双方冷静后，对两人进行批评教育并劝说调解。万先生认识到错误主动向郑先生赔礼道歉，郑先生表示理解认可，双方握手言和。
针对旅客在机场落脚时间短、行程紧张的情况，机场公安靠前实施主动警务，将值班备勤室推到安检区，将警情移交前移到机舱口，实现空地警情无缝衔接、“秒”级响应。充分考虑购票值机、空中飞行、落地转乘等不同情形，制定常遇警情处置指引，打造“小而精”处警单元，便于简单警情就地处置、复杂警情快速处置，争取不误行程、不留遗憾，护航旅客“步履不停”。
“零距离”守护让出行更安心
23:52,“好的，我提前到了，您们辛苦了！感恩所有的警官，谢谢！”
00:48，“刘警官您好，我已经接上我妈妈，感谢了。”
民警刘云翔的手机屏幕不时亮起，一条条来自受助老人家属的感谢短信跃入眼帘，也为这起连夜护送画上了温暖的注脚。
“大娘，您是不是遇到啥困难啦？别着急，慢慢说。”民警在航站楼连廊处巡逻时发现一位老人满脸焦急地在原地徘徊。耐心沟通后，了解到老人从重庆独自前来青岛旅游，返程时不会网上购票慌了神。
“大娘，别着急，我帮您。”民警帮助老人在购票平台查询、比对了航班的时间、价格，挑选出最合适的航班，帮助完成购票。考虑到老人初次来青且无家人陪伴，民警将老人护送到登机口，并与其家人取得联系，详细告知行程安排，叮嘱在重庆机场做好接机。临别之际，老人紧紧拉着民警的手，激动地说：“孩子，太谢谢你了，你们真是人民的好警察！”
“春运期间，人流、物流、车流都大幅攀升，机场运转压力很大，警情比平时多不少，大多数是丢失物品、行李落在飞机上、孩子走丢、乘客纠纷等等，往往行程紧、时限要求高，既要保持公安速度，更需要耐心和同理心。”民警张雪伟介绍说。
春运出行，平安是回家最近的路。现在正值春运高峰期，机场公安将持续加大见警率，坚守岗位、履职尽责，守牢机场运行安全线和旅客出行安全线，全力护航旅客云端归途。
