薛晓霞 陶奕冰 何怡璇
轨道交通工作人员坚守在岗位一线。陶奕冰 摄
过节与家人团圆是春节永恒不变的话题,但有一群人因为一份责任、一份初心、一份担当,默默坚守在自己的工作岗位上。每年的这个时候都是他们最忙的时候,为广大市民能够按时回家过年、假期平安出行、安全度过新春佳节保驾护航,他们就是兰州公共交通行业的工作人员,他们以实际行动坚守岗位,用“敬业福”守护大家的“平安福”。
把好方向盘守护平安每一程
春运期间,兰州公交人迎来最为忙碌的工作时段。为确保节日期间城市公共交通安全、有序、高效运行,兰州公交集团紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题,多措并举,全力保障市民出行。
农历大年初二,清晨六点,兰州公交第七客运分公司杨峻驾驶着86路公交车开启了他平凡又特殊的一天。只见他径直走向7174号公交车,打开车门,拿起清洁工具,认真地擦拭着车厢内每一个角落。
“春节期间很多市民要走亲访友,坐在干净整洁的车厢,心情都会不一样。”杨峻说道。待做完清洁,他又开始对轮胎、刹车系统等关键部位进行安全检查。
六点半,杨峻准时发动车辆,缓缓驶出场站。车内,吉祥挂件和福字营造出浓浓的节日氛围。有乘客上车时,杨峻会微笑地送上祝福:“过年好。”短短三个字,温暖了这寒冷的冬日,也温暖了乘客的心。“不急,请您坐好扶稳,注意安全。”遇见携带大件物品的乘客上车时,他也会暖心地提醒。
“虽然常年坐在狭窄的驾驶室,跑着单调枯燥的路线,但看到乘客平安、开心地出行,内心有份别样的踏实感。”杨峻微笑地告诉记者。
车队长于强告诉记者,“多年来,我们的城市道路在不断优化,公交车体也在不断更新换代,但作为驾驶员安全行车的责任心一直都不会变。车队的每一个驾驶员都将工作状态调整到最佳状态,用暖心服务为节日期间市民出行保驾护航。”
轨道交通站里的一线坚守
万家团圆、迎新贺岁,在春节假日里,兰州轨道交通的千余名调度员、站务员、乘务员、安检员、保洁员、检修工、信号工坚守岗位,诠释着用心服务的岗位使命,用行动保障市民乘客新春假日中的出行便捷。
春节假日里,兰州轨道交通站务人员不敢有一丝疏忽,车站车控室里的值守人员时刻关注着列车的运行情况以及各类设备的运转情况,安静的车控室里闪烁的信号和时不时呼入的调度电话,让大家时刻绷紧神经。各车站的站务人员正在对车站内各处进行巡查,他们说:“确保运营秩序、保障乘客出行安全,是兰州轨道人的工作和责任。”坚守在车站一线,为每一位乘客出行站好每一班岗,是所有站务人员共同的使命。
走进电客车驾驶室,就到了兰州轨道交通电客车司机的“主战场”。除了平稳起步、平稳停车外,还要根据车厢情况及时调整车内温度,根据车站及运营组织情况,精准提供到站信息等。在春节期间,兰州轨道交通线路上每一名电客车司机不仅在安全输送旅客上做足功课,更在准时准点上狠下功夫,每班次列车准点误差不大于3秒,这是他们平日练就的过硬本领。
查看信息、分析报表,盯控显示屏上的各类信号,下达运营指令是兰州轨道交通调度员的工作常态。春节假期里在各调度班组致力于做好线网整体调度工作,控制好每一列电客车的运行状态以及发车时间点是基本操作,不放过任何一个有可能出现隐患的小细节,让市民乘客在春节假期里搭乘轨道交通愉快出行。
铁路“排障卫士”让春运更加温暖
在兰州西站,如果问数量最多的铁路硬件设施是什么?您一定想不到,竟然就是旅客通行的闸机。一台闸机,旅客经过它需要3秒,简单的故障处理需要3分钟,像这样的闸机,整个兰州西站有300余台,而春运期间,它一天要开合30000多次。
吴翔是兰铁国旅信息技术公司兰州西站维修负责人,今年春运也是吴翔迎来的第三个春运,作为兰州局集团公司啄木鸟党员维保突击队的骨干队员之一,这也是他第三次在车站过年了。
“家里人都开玩笑说我是‘三过家门而不入’,而我想得更多的是如何把设备故障以最快速度修复好,在春节期间不耽误所有旅客的时间,让他们能顺利和畅通地通过安检坐上回家的车。”吴翔说道。
吴翔表示,在这个万家团圆的日子里,虽然自己不能与家人团聚,但是作为兰州铁路人,自己负责的工作却关乎着千千万万的旅客是否能顺利回家,在这个节日里显得尤为重要。“作为整个铁路运输来说,每个岗位都有每个岗位的坚守,我们每一个人都是这条运输线上的一个‘小螺丝’,只有每一个零件安全有序,才能保障整个铁路的运输畅通。”
这个春运,旅客满心奔赴的,是承载思念与温暖的故乡。而每一名驻站铁路职工深知,故障就是命令,一个个闸机设备不是冰冷的机器,更是连接旅客与故乡的桥梁。虽然吴翔对不能在春节期间陪伴家人略有遗憾,但他也深知自己责任重大。吴翔告诉记者,“安全、平稳地度过春节运输保障,就是我新年最大的愿望。等到大家都回家完成了新年的团聚,我也就能和同事们调整轮换与家人团聚了。”
来源:兰州日报