在大家的印象里,除夕是一家人围坐在一起,热热闹闹吃团圆饭、看春晚的日子。可就在这个本该和家人相聚的日子里,有这样一群人,依旧奔波在城市的大街小巷,他们就是外卖小哥。
春节前夕,记者走访了不少地方,和这些坚守岗位的外卖小哥聊了聊,听他们讲讲过年还在送外卖的故事。
除夕一大早,广州的街道上张灯结彩,到处都弥漫着浓浓的年味。外卖骑手小李已经骑上电动车,开始了一天的忙碌。他说,今天送的东西和平时不太一样,有电子产品,还有各种海鲜。原来,过年了,很多人想趁着国补政策买些大件,也有人为年夜饭准备食材,就通过外卖下单了。“不少人觉得过年外卖单会变少,其实晚上单子更多,大多是从餐厅订的年夜饭,还有奶茶店的订单。”说完,小李又急忙赶往下一个取餐点。
在骑手们中间,把过年加班叫做“留年”。小李是美团众包的骑手,这个春节他选择留在广州继续跑单,准备一直干到晚上11点。他回忆起之前过年送外卖的经历,笑着说:“有一年除夕,广州下雨了,我在夜里12点才把餐送到顾客手里。顾客收到餐时跟我说新年快乐,还额外给了个大红包,那一刻真的特别开心。”
小李还算了笔账:“过年的时候,城市里点外卖的人不少,有些在外地过年不做饭的年轻人会订餐,当地人也会通过外卖买年货。去年除夕我跑了800多块钱,收入是平时的两倍,春节那个月工资到手1万多。今年不出意外,应该也差不多。”
和小李一样,小张也是美团众包的骑手,这已经是他第三次“留年”了。他告诉记者:“过年期间,大部分骑手都回家了,留下来的大概只有20%。这对众包骑手来说是个挣钱的好机会,平时难抢的单子,过年相对好抢一些,而且平台会提高单价,除夕和春节那几天,每单的价格甚至能超过10元。”
小张说:“我有一年从腊月二十八跑到正月初七,9天时间就挣了7000块,相当于平时一个月的收入。过年时物价高,我就想着先多挣点钱,等年后人少的时候再回家陪家人。”
对很多打工人来说,春节加班可能是件苦差事,但在外卖行业,情况却不太一样。来自广西的一位外卖小哥说:“众包骑手过年可开心了,尤其是本地的骑手,想去哪玩就接哪的单,既能参加家庭聚会,又能挣钱,一天跑一两百块没问题,玩着就把钱赚了。”
为了了解外卖小哥除夕“留年”的情况,记者在社交媒体上发起了一项调查,上千人参与评论。有人觉得忙了一年,该回家团聚;也有人觉得多挣点钱更实在。统计发现,大约7成骑手选择回家过年,超过3成选择“留年”,主要原因是过年期间订单好抢、平台单价高,补贴也很丰厚。
记者了解到,美团、饿了么等平台都为骑手准备了节日留岗补贴。补贴方式各不相同,有的是通过打卡签到直接发钱,有的是提高配送单价。不同地区、不同平台,众包和专送的补贴都有差异,目的就是提高骑手收入,保证春节期间外卖配送正常运转。
一位山西的美团骑手给记者看了他们的春节值班细则,除夕到初三,每单配送费高达10元,每天还有150元保底收入,上不封顶。山东一位美团乐跑骑手说:“春节期间每单补贴1 - 4元,用餐高峰期补贴更高。”上海的一位美团骑手表示,他们每单10元,还有2000元留守奖。
除了这些常规补贴,遇到特殊天气,平台还会发放天气补贴,部分骑手在春节前夕的单价甚至能达到20多元。
上海某美团专送站点的人事透露,今年春节留岗的骑手有两种补贴方案。一种是高单价方案,每单10.5元,多劳多得;另一种单价在8 - 10元,虽然单价稍低,但只要骑手过年期间每天在线5小时,坚持签到满一定天数,就能拿到3000多元的现金奖励。“每年过年站点都会有骑手留岗,但人数不多,一个站点大概留10 - 15人。过年订单多,众包抢单难,不过专送是系统派单,新人也能挣不少钱。”
上海某饿了么站点的人事也介绍说:“过年期间有冬季补贴,从12月就开始了。如果骑手从1月一直干到元宵,大概能拿到3000 - 4000元补贴。上个月我们站点的单王跑了2300单,工资到手16000多,大多数人工资都能过万,新人也不例外。要是春节值班,收入会更多。我们站点大概一半骑手留岗,回不回家完全看个人意愿。”
在这个阖家欢乐的除夕,外卖小哥们为了生活努力奔波。他们的每一次接单、送餐,都承载着对未来的期待。正因为有他们,城市的烟火气得以延续,大家的生活也依旧便捷。