大年初一,当千家万户围坐在一起共享团圆饭,享受春节的温馨与欢乐时,外卖小哥匡晓飞却像往常一样,骑着他那辆熟悉的电动车,穿梭在城市的大街小巷。这是他投身外卖行业的第一个春节,他毅然决然地选择坚守岗位,为市民们提供便捷的外卖服务,成为城市街头一道独特的风景线 。


一年前,匡晓飞怀揣着对生活的憧憬踏入外卖配送行业。初来乍到之时,面对六安错综复杂的路况和各式各样的订单需求,他就像一只迷失方向的小鹿,时常手忙脚乱。“还记得第一次送餐,因为不熟悉路线,在小区里绕了好几圈,急得满头大汗,差点就超时了。”他回忆道,顾客虽然没有过多抱怨,但那一次经历让他暗暗下定决心,一定要尽快熟悉这份工作。

从那以后,匡晓飞一有空就骑着电动车穿梭在城市的各个角落,用心记下每一条街道、每一个小区的位置和大门朝向。他还专门准备了一个小本子,详细记录不同时间段哪些路段容易拥堵,哪个小区的门禁规则是什么样的。就这样,凭借着一股不服输的劲儿,他逐渐从一个外卖“小白”成长为熟悉城市脉络的“老骑手”。


今年春节,公司 发出鼓励员工留岗的号召,匡晓飞得知节日期间订单需求会大幅增加,几乎没有丝毫犹豫,便决定继续穿梭在城市的大街小巷。 “过年的时候,大家都想舒舒服服地待在家里,要是能及时收到热气腾腾的外卖,那得多开心啊。 我多跑几单,就能给更多家庭带来便利。 ”匡晓飞说起留岗的原因时,脸上露出质朴的笑容,眼神中闪烁着坚定的光芒。

为了应对春节期间的高强度工作,匡晓飞早早地就开始做准备。前些日子,他把自己的电动车推到熟悉的修车铺,里里外外仔细检修了一遍。他让师傅给电池做了特殊的保暖措施,就怕寒冷的天气影响电池的续航能力。“这电动车可是我的‘战友’,春节期间全靠它陪着我冲锋陷阵呢。”匡晓飞笑着说。


不仅如此,匡晓飞还特意去购置了厚实的棉衣、保暖护膝和防风头盔。他拿起新买的厚棉衣,轻轻拍了拍,认真地说:“春节这几天挺冷的,可不能因为自己挨冻,影响了送餐速度。顾客还等着吃饭呢,我得把装备备齐咯。”

谈及春节送餐工作,匡晓飞的眼神里透露出满满的自信。经过一年的摸爬滚打,他对周边的路线简直了如指掌,那些常走的街道和小区,就像一幅幅清晰的地图刻在他的脑海里。“我提前规划了好几条备用路线,就算遇上堵车也不怕。我心里有数,肯定能准时把餐送到顾客手里。”他兴致勃勃地分享着自己的“作战计划”。

他还提到,自己专门研究了春节期间的订单特点。以往这个时候,会有不少顾客点鲜花、礼品等特殊订单。“这些可都是顾客的心意,我得格外小心,轻拿轻放,保证完好无损地送到收礼人手中。”匡晓飞的语气中充满了责任感。

对于坚守岗位这件事,匡晓飞有着自己独特的感悟:“虽然不能和家人一起过年,但能在这个特殊的时刻为大家服务,给大家带来方便,我觉得自己的工作特别有意义。每次看到顾客收到外卖时露出满意的笑容,听到他们真诚地说一声谢谢,我心里就特别有成就感,感觉所有的辛苦都值了。”


这个春节,匡晓飞和众多像他一样坚守岗位的外卖员一起,如同一群不知疲倦的小蜜蜂,穿梭在城市的大街小巷。他们牺牲了与家人团聚的温馨时光,却为无数家庭送去了便利和欢乐,他们用忙碌的身影和辛勤的汗水,诠释着责任与担当,为他们点赞!

来源:六安市新闻传媒中心记者 刘婉儿 高磊


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