“安居”是“乐业”之本,物业服务事关千家万户,关乎民生与社会稳定。为贯彻落实市委市政府、县委县政府和全市法院关于物业管理提升工作的重要会议精神和工作部署,安溪法院多措并举、多方发力,助力提升物业服务品质,以法为盾守护老百姓稳稳的幸福。11月中旬起,安溪法院官方微信推出“法护安居”专栏,聚焦司法服务物业管理水平提升、物业纠纷高效化解等工作经验做法、典型案例,本期聚焦《“巡回+普法”,把法庭搬到家门口》。
“快去看看,楼下有法官来开庭了。”1月21日上午,原本平静的小区,突然热闹起来,还在沐浴冬阳之暖的群众纷纷围上前观看。
“来搭把手,把横幅先拉起来。”在安溪县湖头镇泰湖家园小区,安溪法院湖头法庭干警们齐心协力拉起横幅、悬挂国徽、摆放桌椅,准备巡回审理一起物业服务合同纠纷案件。
2018年5月起,某物业公司开始为泰湖家园小区提供物业服务。李某系该小区业主。自2022年1月起,李某未缴纳物业费,经某物业公司催告后仍未缴纳,某物业公司遂将其诉至法院。
案件受理后,承办法官迅速查阅案卷资料,认为该案件在当地具有普遍性与教育意义,在征得双方当事人同意后,决定采取巡回审判的方式公开开庭,向小区居民业主进行“以案释法”。
“小区安保不完备、水费收费明细未公开,为什么还要交物业费?”
“小区一直在提供物业服务,相关台账明细也都有定期公示。”
庭审过程中,承办法官围绕物业公司服务是否到位、收费是否符合标准及业主是否有权以服务不符合合同约定为由拒交物业费等焦点问题有条不紊地推进法庭调查与辩论等环节,引导当事人针对案件争议焦点发表意见,庭审进程有序推进。
因双方未能在法庭上达成一致意见,法官决定结合庭审查明的事实,在庭审结束后继续组织双方调解。
庭审结束后,湖头法庭干警以此案件为契机,在小区进行实地走访,通过发放宣传册、互动答疑等方式,为在场业主提出的房屋外墙墙体脱落、房屋内部漏水等问题的处置释法答疑解惑,帮助梳理业主、物业公司、房地产开发企业之间的关系及各方权利、义务,引导业主依法维权,进一步增强群众法律意识和法治观念,推进“巡回法庭+普法宣传”司法效益叠加。
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本期来源:湖头法庭
本期编辑:融媒体工作室 唐巧云
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