“这样的小事警察同志都能放在心上,而且快速高效地就办好了,实在是让我太感动了。” 1月22日,旅客王女士带着精心定制的一面锦旗,来到佛山铁路公安处乘警支队,为指挥室民警迅速帮她找回在列车遗失的手表表示深切的感谢。
时间回到1月19日,在昆明南开往佛山西的D3825次列车上,一位“粗心”的旅客王女士将一块品牌智能手表放在4车08F座位上充电,列车到站后,王女士收拾行李匆忙下车,却将手表遗忘在了原地,直到回到家中,王女士才发现。想到丢失手表将给日常工作和生活带来的不便,王女士对自己的粗心感到又气又恼,焦急之中便拨打电话报警求助,登记了相关信息。本以为这么小的物品不值得警方“耗费警力”,王女士对寻回自己的手表感到希望渺茫。不料,王女士很快就接到了来自佛山处乘警支队指挥室的电话,告诉她手表已经找到了。
原来,就在王女士报警后,乘警支队指挥室就立刻开展了调查寻找,通过调阅车厢公共视频、电话联系列车工作人员、摸排走访周边旅客等,很快发现了线索。当天,王女士在下车离开位置后,遗落的手表被另一位乘车的旅客捡到了。经民警积极联系沟通,该旅客主动将手表寄回,最终归还给了失主王女士。
“这个事情都怪我自己粗心大意,还好有乘警帮忙找回,这样的小事警察同志都能放在心上,而且快速高效地就办好了,实在是让我太感动了。”为了表达感谢,王女士专程定做了一面鲜红的锦旗,送到了佛山处乘警支队指挥室,向民警当面致谢。
群众小事不小“视”,件件当成“心上事”。在春运归途的列车上佛山铁警在此也提醒广大旅客:在乘坐列车时,请务必看管好个人行李财物,尤其是上下车时一定要认真检查随身物品,防止遗落、错拿,给旅途增添烦恼。
通讯员:肖青嫒、纪曼婷