将【在公关】设为“星标⭐”
第一时间收到公关知识
我是还在写稿的姚素馨
来自准备放假的啊嘿哒公关
昨天放了上半部分：
今天，继续来说后面6个专项。
05
网络直播领域虚假和低俗乱象整治专项
5.“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动。重点整治7方面突出问题：通过摆拍场景等方式，制作“扮穷”“卖惨”内容博眼球；通过渲染商品“功效”等方式，在直播带货中进行虚假宣传；虚构直播“相亲”嘉宾身份，炒作婚恋话题；主播刻意展示发布“软色情”内容；通过深夜付费直播躲避监管，隐蔽传播低俗色情信息；直播低俗搭讪，实施恶俗PK行为，无底线挑战公众审美；在直播时传播虚假科普信息，混淆视听。
直播也是今年翻车的重灾区。
我们仔细读了7月31日发布的专项通知，“突出问题”从7方面，改成了五类。
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从处置力度和成果展示上来看，最盯着打的是“虚构场景人设，无底线带货行为。”
宇宙的尽头是直播带货，在走到尽头之前，很多人是用生命在进行编造。
短视频博主“一心一意柑橘”在社交媒体上发布了一系列“家暴”视频。内容大多是“强盗逻辑，强抢儿女”“离婚几年的前夫回来争夺儿子抚养权”等，还展现了很多家庭暴力的场面。
最后一查，全是剧本。当地警方依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，依法对拍摄视频的伍某某等三人予以了行政处罚。
四川省凉山州54名犯罪嫌疑人和5个MCN机构涉嫌虚假宣传和销售假冒农产品被捕，涉及涉案金额超千万元。
其中，百万粉丝网红“凉山孟阳”编造“父母双亡”人设卖惨，其实在卖伪劣商品，最终因“虚假广告罪”被判刑11个月。
虚假人设在未来一段时间内，铁定还是治理重点。
“在互联网，没人知道你是一条狗。”早就不能成立了。
网红或者个人IP，本来什么都不是，沉默成本相对比较低。企业和企业创始人可千万不要搞这些飞机了哦。没必要，真没必要。
另外，假医生、假专家也是打击的主要方向。公关选号，应该是有辨别能力的吧。
06
规范生成合成内容标识专项
6.“清朗·规范生成合成内容标识”专项行动。落实《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》相关要求，督促生成合成服务提供者、网络信息内容服务平台落实主体责任，规范开展生成合成内容标识，清理未有效标识、易造成公众混淆误认的生成合成信息内容，处置利用生成合成技术制造谣言、营销炒作的违规账号。
对于AI的监管，也是必须要跟上的。
还记得日喀则地震的被压小孩图么。其实AI感挺重的，但对普通公众来说，它就像是真的。
目前，AI生成的内容必须做标识，是基本规范。
不注明来源，会有多大问题，明摆着的，不多说了。
比如，“三只羊集团创始人卢文庆录音”事件、“雷军语音骂人”事件都造成了极大传播规模。
AI生成内容对于传播的破坏性作用，已经不是“清朗”行动里弄个专项的程度了。
9月14日，中央网信办发布了关于征求《网络安全技术人工智能生成合成内容标识方法》强制性国家标准（征求意见稿）意见的通知，做了更加明确的规定。
征求意见稿可以通过这个链接下载：
https://std.samr.gov.cn/gb/search/gbqSuggestionDetail?id=108BDBC5873DC494DE7C79845120CAC2
我们贴个简单示意图：
这是显示标识要求。显示标识通俗说就是前台能看见的。
这是隐式标识示意。隐式打是用户看不见的数字标签，主要是标记这都是谁弄出来的，方便追责。
07
2024年暑期未成年人网络环境整治专项
7.“清朗·2024年暑期未成年人网络环境整治”专项行动。贯彻落实《未成年人网络保护条例》相关要求，从人民群众反映强烈的突出问题入手，集中整治在首页首屏、弹窗、热搜等醒目位置呈现涉未成年人不良内容，以手办文具、动漫二创等方式变相发布低俗色情内容，利用密聊软件、加密照片等方式实施网络欺凌、隔空猥亵等突出问题，严管儿童智能设备信息内容安全，防范未成年人网络沉迷，对问题突出平台、机构和账号从严采取处置处罚措施。
暑期和春节一样，也是常规专项。
暑假的专项，更侧重于未成年人保护。可以具体看下内容，也是很明确的。
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放在第一个说的突出问题，还是“短视频、直播平台”。家里有小朋友的同学，应该深有体会。
这次规定的是双向不能违规，既不能通过视频向未年成人展示不健康内容，也不能利用“网红儿童”的视频和直播来牟利。两头堵。
08
规范网络语言文字使用专项
8.“清朗·规范网络语言文字使用”专项行动。重点整治通过故意使用错字、滥用谐音指代词、编造黑话烂梗、恶意曲解文字含义等方式，传播低俗色情、攻击恶搞、煽动对立等违法不良信息问题。督促短视频、智能编辑工具等平台，优化错别字提示功能，协助用户规范使用语言文字。督促网站平台进一步畅通举报受理渠道，鼓励网民广泛参与，及时处置不规范使用语言文字的违法不良信息。
作为公关，天天看大量的网络语言，好想知道语文老师们会是什么心情。
我年轻的时候，看到的大部分内容是“精选”的，除非是你自己写情书/检讨，或者是收情书/检讨，好像还真的确实看不到什么狗屁不通的东西。
网络时代来临之后，大家都可以随便展示自己的“文笔”。写和看，是紧密关联的。满眼看到的都是病句错字、颜文字、无逻辑内容，长期不看优秀准确的表达方式，写作能力下降也是必然的。
现在的25岁以下人群是伴随网络长大的，表达的规范性直接掉了好几档。
我也很多次对公关同学们说，要降低阅读能力的要求，因为你的受众们啊，他们是真的看不懂了。
10月11日，网信办联合教育部部署开展“清朗·规范网络语言文字使用”专项行动。
这个工作的核心环节，是在学校。
09
整治违规开展互联网新闻信息服务专项
9.“清朗·整治违规开展互联网新闻信息服务”专项行动。集中整治未经批准或超范围提供互联网新闻信息服务，倒卖、出租、出借互联网新闻信息服务许可证，发布传播虚假不实新闻信息等问题。指导督促互联网新闻信息服务单位加强内部管理，提高服务质量，依法依规提供互联网新闻信息服务。压实重点网站平台和应用程序分发平台主体责任，加强对使用“新闻”“报道”等具有新闻属性表述的账号、应用程序的资质审核，从严处置违法违规主体。
这是专业口的治理了。关于“持牌”媒体的知识点，写过几次了，可以看这里：
10月3日，中央网信办部署开展为期3个月的“清朗·整治违规开展互联网新闻信息服务”专项行动，针对编造虚假新闻、借舆论监督敲诈、仿冒新闻单位、无资质开展新闻服务以及伪造许可资质等行为进行集中整治。
这个新闻出来的时候，我看到有的公关表示很开心，觉得之前找麻烦写负面的都是些“无资质开展新闻服务”的媒体，国家不允许的。
非常严肃地再说一遍：企业相关信息，99.9%不属于“新闻”，它就是“一些字”。
除了有限的几家，企业相关负面，通过“没有新闻资质，所以你不能写”来去除的概率，约等于0。
写点企业相关的东西，完全可以不算新闻，不受持牌限制。
这个专项要管制约束的到底是什么，公关应该很容易想明白。
10
同城版块信息内容问题整治专项
10.“清朗·同城版块信息内容问题整治”专项行动。重点整治低俗不良营销、网络水军、网络谣言和虚假信息、网络戾气等同城版块多发易发问题。督促网站平台强化日常巡查管理，及时处置违规账号主体，优化信息内容推荐机制，严防根据用户地理位置和兴趣爱好扎堆推送违法不良信息，切实净化同城版块网络生态环境。
这是所有专项里面，唯一个地方性的“局部整治”行动。
中央网信办10月31日下通知，进行部署。由于“同城板块”主要存在于平台频道，因此直接领了任务的，也是平台。
打击同城板块信息，主要就是2个重点：
1）集中攻击所在地的某个事情、某个措施，也就是通知里的“网络戾气”。
2）跟线下有关联，主要是给不法行为做线上引流。
这个部分与正经企业关联度不大。
11
除了以上2024年“清朗”行动早就官宣的10个专项之外，最引人注目的是今年11月24日，网信办的《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》。
在前首富的控诉下，算法问题好像已经成了万恶之源。
但是，仔细看通知的话，与企业或者企业管理者说的算法要害他，基本上不是一回事。
通知里面明确：重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。
随后，大平台都响应了，推进算法和平台治理的透明化。
12
“清朗”行动，其实是贯彻全年的。不同月份有不同的“专项”和侧重点。
我们看下来，2024年的专项就是按照一开始公布的顺序，逐一展开。
此外，行动还会紧密结合当下网络环境的实际情况，灵活调整方向与具体实施情况。
过去几年，饭圈乱象问题严重，清朗行动便将整治重点放在这一领域。到了2024年，自媒体和直播行业的矛盾更加突出，清朗行动的整治重心随之转移。
那么，之前就算苟过去了吗？以饭圈整治为例，尽管过去两年它未被列为清朗整治重点，但是从平台依旧以清朗名义整治饭圈违规账号，再到体育总局要求饭圈治理作为紧迫任务，打击都在继续。
13
“清朗”行动也很喜欢以成果和案例形式，增加威慑、达到更好效果的。
“杀鸡儆猴”是永不过时的传统手段，也是最容易让人受到震慑。
但是，依然还有很多不怕死的。
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祝愿大家新的一年，平平安安。
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