新春将至，大批外出人员陆续返乡，家中的电器、开关、插座长期闲置，受老化、锈蚀、积尘等影响，存在安全隐患。1月18日起，大竹公司积极行动，结合冬季用电特点，提供“一站式”服务，全力解决返乡人员用电需求。
周家供电所为返乡人宣传检查安全用电
“都一年没回来，回家路上都在想，不知道屋里的冰箱空调还能不能用，今天正好遇到周家供电所的党员服务队，细心为我家检查线路设备，省心了！”在外地打工刚回家的李师傅一边热情地招呼着周家供电所党员服务队队员们，一边将家里的电器设备都逐个打开检查。公司组织各供电所工作人员进村入户，上门为返乡人员检查室内导线、刀闸、漏电保护器和用电设备，排除用电安全隐患。同时，对春节前返乡潮带来的用电高峰进行预测分析，扎实开展负荷监测和隐患排查治理工作，重点对变压器、接线端、电缆头巡视，及时发现并处理缺陷隐患，确保返乡人员用上可靠电、放心电。公司还为返乡客户开通了用电业务办理0818-6666669服务通道，按照接到返乡客户用电申请当日接电，尽可能地压缩办电流程、缩短办电时间，打通服务返乡客户“最后一公里”。
工作人员到灯塔农贸市场给商户宣传检查安全用电
除了进村入户服务外，大竹公司还组织各供电所深入辖区内的各个社区、灯塔农贸市场等人口密集地，为返乡人员宣传用电知识。在金利美充电桩区域，工作人员还详细介绍了电动汽车充电的注意事项和操作流程，确保返乡人员能够安全、便捷地使用充电设施。
大竹公司将持续开展进村入户摸排宣传服务，持续提升供电服务质效，加大故障报修、安全用电、电气火灾预防、电力设施保护宣传工作力度，广泛在微信朋友圈和公众号发布供电所报修电话，为返乡人员提供用电咨询、故障报修等服务，以高效、优质、便捷的服务，确保返乡人员用电无忧，让他们度过一个祥和、温暖、亮堂的春节。
来源：达州应急
