“我外出务工一年未归家,家里的电长期未用不知道哪里出问题用不了,非常感谢你们及时上门帮助解决用电问题,让我们有充足时间来准备年货。”兴文县仙峰苗族乡返乡人员陈某对四川能投兴文电力保电人员感谢道。
入户宣传安全用电知识
为进一步提高优质服务水平,让返乡人员用上放心电、安全电,四川能投兴文电力早打算、早准备,主动与社区、村组保持联系,广泛宣传供电所24小时值班电话,并在村组宣传栏、展示栏等醒目位置张贴辖区网格员姓名、电话等信息,确保群众以及返乡人员遇到用电问题能第一时间联系到供电所,不私拉乱接电力线路,不违规操作开关、插座等,坚决杜绝安全隐患,保障群众生命财产安全。同时,积极了解各村组返乡情况以及春节期间群众对电力方面的需求和生活用电情况,根据不同情况“对阵下药”,全力确保群众在春节期间用电无忧。在入户期间,保电人员还宣传了安全用电知识、推广了网上缴费APP,指导群众在网上便捷缴费,足不出户享受“指尖”上的电力服务。
下一步,四川能投兴文电力将持续做好迎峰度冬电力保障工作,持续开展线路、设备巡视及隐患消缺等保电工作,确保电网在冬季大负荷期间以健康稳定的状态迎接春节的到来,让广大群众温暖过冬、欢乐过年。(来源:四川能投兴文电力)