“有什么心事和我说说，有什么问题咱们聊聊。”永丰街道各街区党支部书记用心用情当好贴“新”人，充分发挥“书记手账”记民情、解民忧作用，点亮手账中的“微心愿、金点子、新公益”，并转化为常态化赋能街区治理的有效机制，在点滴关怀中让骑手“新”有所属、“新”有所依、“新”有所为。
点亮“微心愿”
记录入门到入心的蜕变
“大罗书记来了，隔着老远我就听见你的声音了。”商贸区街区党支部书记罗军经常走进菜鸟驿站和叮咚买菜站点，性格豪爽的他主动与骑手们“唠唠嗑”，“来不及吃饭，平常冷菜冷饭将就一下”“冬天手会冻开裂”“过年回家我想给女儿带个书包”……小哥们的“心里话”逐一记录在了手帐中。
为了能尽快回应小哥的心声，罗军将手账里的心声升级为“新”语心愿，一经发布，社区党群服务中心、社区事务受理服务中心两个党支部迅速认领，在元旦前夕送上手套、护膝、微波炉、书包等物品。
“冬天骑车特别冷，戴上手套和护膝身子暖了，心里更暖。”菜鸟驿站的小哥拉着大罗书记的手惊喜地说道。
“没想到大罗书记真为我女儿准备了书包。”叮咚买菜站点小哥笑着说道。罗军用手账搭起暖“新”连心桥，在真诚交流与点亮心愿中让小哥“新”有所属。
汇聚“金点子”
推动解忧到无忧的升级
“我有一次看到小哥车子后面的大框，经过石狮子的时候一个急拐弯差点摔倒，还好有惊无险，但是我越想越担心，有什么好办法吗？”工业区街区党支部书记庄其林将走访中观察到的问题记录下来，在机关发展和保障党支部的赋能下，积极寻找“金点子”，经多次现场勘察与会商，决定在石狮子周围设置围栏，增加显示度，保障行车安全。
“我们站点有30名小哥，非机动车停车位比较少，没地方了就得停很远，送货耽误时间。”京东快递站小哥们担忧地说。城区街区党支部书记费方华在走访中了解到小哥需求后，迅速约请街道管理办负责人、华亭荣园居民区党支部书记、永丰派出所党支部民警、物业人员等共同沟通协商，在站点前设置非机动车停车区域，有效缓解小哥停车需求量大的问题，并每月定期上门进行安全出行、规范停放等指导，在一次次寻找和汇聚“手账金点子”中让小哥们“新”有所依。
助力“新公益”
实现街区与街友的奔赴
罗军的手账中还记录着：“小哥们在感受到街区大家庭温暖的同时，也主动表达想要发挥自己的职业优势，为街区做一些力所能及的公益小事的心愿。”
罗军积极链接骑手“新”力量，鼓励和引导骑手小哥们加入商贸区街区“公益新骑士”志愿队伍，参与“街区问题随手报”公益行动。近期，菜鸟驿站的小哥们反映在驿站前出现了一个黑色垃圾桶，不仅占用了盲道，也对非机动车通行带来了隐患。大罗书记与专班人员第一时间联合城运中心党支部、综合行政执法队党支部、三辰苑居民区党总支、物业公司等赶到现场，清理盲道和非机动车道上的乱堆物和散落垃圾，并将垃圾桶收回垃圾房，有效提升沿街道路环境。
为了回应更多的小哥“随手报”公益行动，近期，商贸区街区党支部联合城运中心党支部、综合行政执法队党支部、仓洁公司党支部、花园浜居民区党总支、三星苑居民区党总支开展仓汇路餐饮一条街环境治理行动，对餐饮店家进行环境宣讲。
来源：松江组工
编辑：周加姚
