年关将至,居民用电负荷激增,为保证过年期间居民放心可靠用电,1月21日,国网镇巴县供电公司渔渡供电所开展用户电表故障排查,挨家挨户检查电表接线安全及负荷使用情况,为居民过年“安心、顺心”用电双保障。

在镇巴县渔渡镇开发区,供电所员工逐户进行电表故障排查, 对其电表箱内的进线出线端进行检查、对年久漏保装置进行登记更换,并耐心询问居民用电情况,做到心中有数,本上有记录。同时, 向用户发放安全用电手册,告知用电需求和解决办法,将春节期间可能存在的用电问题解决在萌芽状态中,为居民春节用电提供高效、可靠、有保障的供电服务。

同时,为了让居民用电放心,渔渡供电所工作人员与客户进行走访交流,了解居民用户和商户用电负荷情况,将存在的问题及时记录并解决。同时,供电所增设单独班组应对负荷过载的突发情况,保证客户在有需求的时候,快速响应,为客户提供优质服务,让客户尽快用上安全电、放心电。

接下来,镇巴公司将继续进行用户电表故障排查,加大年前安全用电宣传力度,积极解决用户用电需求,将故障问题消除在萌芽状态,全力保障居民春节期间安全可靠用电,让广大居民用好电,过好年。

通讯员 黄顺

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