春运期间,一群身着铁路制服的老外现身兰州西站,帮助旅客搬运行李、引导进站,提供问询服务,协助安检人员安检,成为春运路上一道独特的风景。这支老外志愿者服务队共10人,由来自肯尼亚、乍得、老挝、阿富汗、马达加斯加等多个国家的“90后”和“00后”组成,目前在兰州大学国际文化交流学院学习。受铁路部门邀请,他们穿上铁路制服走进车站,沉浸式感受中国春运的独特氛围。

1 卖票、引导旅客 老外化身铁路志愿者

“我们是老外,铁路老外。”1月18日,春运第四天,兰州西站候车大厅内人潮涌动,一群身穿铁路制服的外国留学生向行人热情地打着招呼,格外引人注目。不同的肤色,不同的语言,为春运这场盛大迁徙注入别样的活力。

“你好,我是售票员欧拉,你要去哪?”在兰州西站售票值班员张娜的讲解下,留学生Orphne(欧拉)很快掌握了车票售卖系统的基础操作流程,并顺利卖出了第一张车票。

来自老挝人民民主共和国的欧拉,对于高速铁路并不陌生,她坐高铁去过济南、西安、天水等城市。2023年中老铁路全线开通运营,她的朋友和家人已多次乘坐高铁打卡。她说,家乡的高铁站和这里的一样热闹繁忙。

上午11时,兰州西站迎来了当日的客流小高峰。在车站服务台,来自马达加斯加共和国的ROJOLALAINA KARINA LUCETTE用流利的中文耐心地给旅客解答常见问题,还利用车站广播帮旅客找回了丢失的身份证。

来兰州学习5年的ROJOLALAINA KARINA LUCETTE是个“中国通”,她为自己取了一个中国名字刘珍芯。刘珍芯不仅乘坐过高铁,还坐过绿皮“慢火车”。她说,高铁快捷舒适,“慢火车”经济实惠,都很快。马达加斯加是一座岛国,居民出行大多依靠公交车和私家车。在拥有庞大人口基数的中国,像春运这样大范围的人口流动,高铁紧密排列,高速安全地开出,是不可思议的“奇迹”。

随着高铁列车驶入站台,来自肯尼亚共和国的女生Ngaira Sylvia Indoshi 组织旅客有序登上列车。在她的家乡,她从事生态环境工程工作,经常会乘坐火车从内罗毕到蒙巴萨。“坐汽车需要8个小时,火车只有4个小时。火车已经很快了,但是比起中国高铁还是要慢一些,很希望自己的国家能够开通高铁。”

2 写春联、打八段锦 无障碍融入中国文化

春节临近,铁路书法爱好者在候车大厅现场创作春联。KAZIMI JAFAR(贾凡)和Ali Reza Rezaie(李想)是一对来自阿富汗伊斯兰共和国的好朋友,两人同书法爱好者一起写春联和“福”字,为南来北往的行人送上祝福。

在车站“馨路妈妈”服务岗,来自甘肃省中心医院中医科的张丽医生和哈涛医生现场教留学生打了一套八段锦。哈涛结合中医穴位推拿,用一套简单实用的保健操教大家缓解旅途疲劳,在候车大厅现场实力“圈粉”。

来自越南社会主义共和国的李式兰香和阿富汗伊斯兰共和国的留学生李想说,中国在自己的国家援建项目,改变了人们的出行方式,而且越来越多的中国商品正在通过中欧和中亚班列源源不断地抵达自己的国家,他们的吃穿出行都在发生着巨大变化。

“每次上专业课都听老师们提到中国的高质量发展,今天的活动让我更深入地理解了中国高铁的高科技、高质量。”李式兰香说。

兰州大学教师李晖说,近十年来,共有97个国家的留学生来到兰州大学求学深造,来自“一带一路”共建国家的留学生比例达93%。

“求学结束后,我会回到自己的国家。如果瓦罕走廊能早一点通火车,我就可以从新疆坐火车回家了。”李想说,虽然在中国时间不长,但他思念家乡喀布尔,已然“归心似箭”。

列车从站台缓缓开出,留学生们跟随着自己的“铁路师傅”,掌握了接发列车的流程和要领。大家纷纷拿出手机合影,记录着属于自己的第一个春运记忆。

通讯员 张博行 兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图

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