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王慧慧：“把患者当成亲人”
陕西日报记者 张家祯
“她总是冲在医疗战线的前沿，守护着一个个脆弱的生命。”这是同事对西安交通大学第一附属医院榆林医院副主任护师王慧慧的一致评价。
王慧慧说，在10余年的工作中，她与患者一次次并肩“作战”。她深知自己的责任，必须要有一丝不苟的工作作风、良好的技术水平和对患者无私的关爱。
近日，中央精神文明建设办公室和国家卫生健康委发布“中国好医生、中国好护士”2024年11月月度人物，全国共有10位优秀医务工作者入选，王慧慧是此次陕西唯一入选者。
王慧慧在记录患者信息。资料照片
将患者生命放在首位
急诊科是医院急危重症患者集中、病种多、抢救任务重的科室。由于患者发病急、病情变化快，来诊时间、人数、病种及危重程度均难以预料，急诊科护士必须有扎实的理论功底、娴熟的技术和良好的应变能力。
2008年，王慧慧入职榆林市第二医院（现西安交通大学第一附属医院榆林医院）后，主动选择进入急诊科工作，从一名普通护士做起，开启职业生涯。
“急诊科随时面对死亡，抢救时间、服务质量直接影响着患者的救治成功率。”王慧慧说，“无论何时，我们都应将患者的生命安全放在第一位。”
王慧慧刚参加工作时，紧急救治过一位宫外孕患者。患者被家人送来时处于昏迷状态，由于失血过多面色苍白、四肢冰凉。王慧慧所在的护理团队快速为患者建立静脉通路、输血备血，并迅速对接妇科和手术室，不到半个小时就将患者护送进手术室进行手术。经过抢救，患者成功脱离生命危险。
一周后，患者来医院找到王慧慧等参与抢救的医护人员，向他们深深鞠了一躬，不断说“谢谢”。虽然没有鲜花与锦旗，但患者那一声声诚挚的感谢，让王慧慧自豪又激动。那一刻，王慧慧真切感受到这份工作的价值与意义。
作为急诊科的骨干，王慧慧处处发挥模范带头作用。了解患者情况、分配护理任务、进行常规护理、随车救护、响应急救……每一项工作她都一丝不苟、高质量完成。最忙的一天，她接诊了200余名患者。
平时，王慧慧不放过任何一个培训机会，如饥似渴地学习新知识，并多次承担院内新聘人员心肺复苏培训、考核工作。
面对困难勇担重任
2017年，西安交通大学第一附属医院榆林医院开展航空救援工作后，作为长期值机人员，王慧慧多次参加救援与转运工作。
2019年初，一位重症烧伤患者从榆林转往北京治疗，王慧慧是随机护士。直升机上，患者突然出现心脏骤停。当时，直升机处在几百米的高空，气流造成剧烈颠簸。为了实施抢救，王慧慧毫不犹豫地解开安全带，为患者进行心肺复苏，并与医生完美配合，3次将患者从死亡线上“抢”了回来。
2020年初，王慧慧作为陕西省首批援鄂医疗队员随队进驻武汉市第九医院开展医疗救治工作。王慧慧始终牢记自己的责任。虽然身着厚厚的防护服，行动不便，但她不辞辛苦地为患者输液、采咽拭子、翻身、拍背，协助患者进食、解大小便等，每一项操作都力求做到最好。
那时，尽管非常辛苦，王慧慧还不忘鼓励患者：“大爷！您多吃点。这样才能有抵抗力，病才能好！”“阿姨，您今天的血氧饱和度很好，加油！您要听话，好好吸氧。”她的耐心与细心，赢得了患者的感谢与赞扬。她始终牢记一身白衣所赋予的使命与责任，没有豪言壮语，只有一句“把患者当成亲人，是我应该做的”。因在援鄂时表现优异，王慧慧被评为“陕西省第六届道德模范”。
坚定守护患者健康
2022年，王慧慧被调整到门诊部工作。这里是医院的“窗口”，是服务患者的前沿阵地，患者多、病种复杂、诊疗环节多，应急情况层出不穷。
2024年4月22日，王慧慧正准备下班，忽然听见急促的呼救声。她闻声跑去，发现一位患者瘫倒在地上。快速查看情况后，她立即为患者实施心肺复苏，并与随后赶来的急诊科医护人员分工配合，火速将患者送往急诊科进行进一步抢救。在前往急诊科的路上，王慧慧跪在担架上，不停地为患者进行胸外心脏按压，直至患者安全进入急诊科。
作为门诊部护士长的王慧慧，非常重视培养后备人才。“我安排了经验丰富的护士进行一对一带教，在实际操作中给予新人指导，提升他们应对突发情况的能力，培养他们的责任心和团队协作精神。”王慧慧说。
日常工作中，王慧慧始终将提升就诊服务质量视为重中之重，优化就诊流程，让患者的就医过程更加便捷高效；用心对待每一位患者，力求为患者提供最优质的服务。“为了更好地服务患者，目前，我在职攻读管理学研究生，努力在医疗护理与管理领域实现更深度的融合与发展。”王慧慧说。
来源：陕西日报
