在租房市场中，房东与租客之间的矛盾时有发生，而三亚的一起 “提灯定损” 事件曾引发广泛关注，成为人们热议的焦点。
事情的起因是一位租客在三亚租下了一套房子，在租约到期准备退房时，却遭遇了房东的 “提灯定损”。房东在昏暗的灯光下，拿着手电筒对房屋进行检查，指出屋内存在多处损坏，要求租客赔偿高额的损失费，远远超出了正常的损耗范围。
房东指出种种问题：地砖鼓包开裂、房屋清洁没做到位、一截墙皮脱落、窗帘轨道掉了下来……提出钦女士的家人必须把房屋恢复原样，否则不退1万元押金，还需补上重铺地板的差价。
租客的家人刷洗地板
为了拿回押金，钦女士母亲找工人修复瓷砖，还请专业清洁人员做了保洁。可房东第二次检查时，又挑出不少问题：墙角脱落的墙皮更长了，地砖美缝发黑要重新保洁。租客钦女士称，父母瞒着她亲自把全屋地板刷了一遍，连美缝都用钢丝球和刷子清理，母亲手都破皮渗血。后来房东又指出窗帘滑轨掉了、墙上有笔印，钦女士则坚称滑轨原本就不牢固，孩子也没有画笔。
入住前的交房视频中，房东指出墙角有一截墙皮脱落
租客觉得自己在租房期间一直爱护房屋，并没有造成如此严重的损坏，房东的要求不合理。而房东则坚称房屋确实有损坏，必须要租客赔偿。双方矛盾升级，钦女士拨打 12345 投诉并打算起诉房东，警方介入协调。2024 年 12 月 29 日，双方签下《和解书》，房东退还 7000 元押金，扣除 3000 元作为房屋维修和卫生清理费用，约定不再互相起诉。
不过事情并未结束，1 月 15 日，钦女士觉得房东做法过分，决定在网上曝光提醒其他租客 “避坑”，还建议租房时要仔细检查房屋、保留证据，面对高额押金更要慎重。房东白先生则表示不满，称房屋确实遭到损坏，住客不讲卫生，自己还自掏腰包做了清洁和维修。他觉得钦女士在网上发帖是断章取义，侵犯了自己的名誉权，已联系律师准备提起名誉权诉讼 。白先生还提到，双方口头约定房子住 5 人，但实际居住人数远超约定。对此，钦女士称最多住了 9 人，包括小孩。
这一事件背后，反映出当前租房市场存在的诸多问题。一方面，部分房东缺乏诚信意识，为了一己私利，随意克扣租客押金，损害租客的合法权益。另一方面，租房市场的监管不够完善，对于房屋损坏的界定和赔偿标准没有明确的规范，导致房东和租客在这方面容易产生纠纷。此外，租客在面对房东的不合理要求时，往往处于弱势地位，缺乏有效的维权途径和手段。
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