为进一步提升干部沟通能力，打造卓越管理团队，推动医院高质量发展，1月17日，邯郸市第二医院精心组织了第二期中层干部管理能力提升培训班。此次培训邀请河北工程大学管理工程与商学院岳志春教授来院授课。院领导班子全体出席，中层干部120余人现场聆听，线上300余人同步观看。
培训中，河北工程大学管理工程与商学院岳志春教授围绕“中层干部沟通客体策略”和“医院公文写作技能、基本过程”进行培训，运用马斯洛需求层次理论进行解析，以不同个体需求特点来阐述沟通形式、沟通类型、沟通过程，以实际案例分析管理沟通的九方面要素，学会沟通框架建设，用形象的“虎头、猪肚、豹尾”概况了沟通的过程与技巧，以生动的案例激发兴趣，手把手交给大家沟通技巧，为大家打开了管理沟通的知识大门。讲解了公文写作语言组织原则及技能，以笔头沟通的语言逻辑性、语言组织技能，传授给大家公文写作的技巧。大家积极参与互动讨论，结合各自工作实际进行交流分享。现场激情澎湃、让人热血沸腾。
张海方院长向专家团队致以诚挚谢意。她表示，本次培训是为新的征程注入能量也是一次宝贵的充电机会。中层干部作为医院的中坚力量，肩负着承上启下、协调各方的重要职责，其沟通能力和管理水平直接影响到医院的运行效率和服务质量，中层干部能够带领团队为患者提供更优质的医疗服务，为医院的发展贡献更多力量。她希望大家珍惜学习机会，并将所学知识应用于实际工作中，加强部门之间的沟通协作，共同推动医院发展，为患者健康保驾护航，共创医院辉煌未来。
培训结束后，大家纷纷表示收获满满，意犹未尽。专家的精彩授课和生动的案例分享，让大家受益匪浅。医院将以本次培训为契机，进一步加强交流与合作，推动医院中层干部管理能力提升，为健康邯郸建设贡献力量。
