作为一家三甲儿童专科医院，上海市儿童医院始终秉持着“人民医院人民建，人民医院为人民”的重要理念，践行“为儿童服务就是幸福”的服务宗旨，以精湛的医疗技术，便捷的服务流程，有温度的友好诊疗服务，守护着成千上万个来院就诊的儿童健康成长。
1998年6月，为给长期治疗的白血病患儿提供一个娱乐放松，情绪舒缓的空间，让患儿们住院期间，也能实现兴趣发展、娱乐学习、社交互动，上海市儿童医院在市妇儿工委的关心支持下，正式成立了全国第一家“阳光小屋”。
多元力量齐参与，关爱儿童暖人心
“阳光小屋”成立27年来，得到了社会各界爱心力量的热情参与，现已成为学生社会实践、企事业履行社会责任、青年成长成才，践行社会主义核心观，弘扬新时代文明新风的大平台。
医院与大中小学校对接，为学生提供社会实践平台，也为学生提供一个认识社会，传递爱心的机会。与爱心企业建立合作，成立专项基金帮助重病大病儿童，定期开展“阳光小屋”志愿活动，提升企业社会责任感。号召社会各界人士特别是公众人物关注患病儿童，激发社会责任感，弘扬社会正能量。与国内外公益慈善基金会合作，建立各病种救治帮困专项基金，给更多贫病孩子带来重返健康的机会。
全国最美志愿者钮骏在“阳光小屋”陪伴患儿
规范管理建平台，服务儿童有特色
“阳光小屋”已成为医院志愿者基地平台。医院坚持搭建规范化管理平台，探索多样化志愿者服务，力争让各年龄段的人都有机会到医院里为患儿奉献爱心。组织幼儿参加慈善义卖的“亲子做公益”活动；邀请小学儿童参加参观式职业体验，拉近医患距离，减轻儿童就医恐惧；“招聘”初中青少年参与浸润式职业体验，为他们未来职业梦想提供探索机会；邀请高中青少年到院进行志愿服务社会实践，在服务中锻炼沟通技巧，学会倾听与表达；发挥大学生专业特长，培养学生领袖，孵化特色志愿服务项目；结合白领岗位特点，开展特色服务，实现多样服务开花；开展老年导医志愿服务，不仅服务就诊儿童，也为老年志愿者提供情感关怀，增加社会互动的机会。
亲子做公益主题活动
专业引领再发展，守护儿童好成长
围绕人文医院建设愿景，2012年医院成立社工部，开启专业引领志愿服务新发展。围绕患儿“身心灵社”不同层面成长需求，2017年医院正式建立“患儿成长支持”“家长成长支持”“志愿者成长支持”“医护工作人员成长支持”的“四叶草”人文服务模式，诞生了诸多志愿服务品牌。如，彩虹湾病房学校。让长期住院儿童治疗时也收获知识，结交新朋友。2016年医院携手华四，长风教育生态体创建了“彩虹湾病房学校”。专业老师们走进病房，为患儿和家长带来知识，输送陪伴与温暖。2019年项目获评全国学雷锋四个100优秀志愿者项目。为培养幼小年龄孩子爱心与善念，实现健康儿童对医院患儿的同辈互助，2014年开始，医院每年都会开展“亲子做公益”活动。引导家长带着孩子一起在活动中感知公益，关爱他人，传递爱心，为孩子上好“爱”的第一课。
以“阳光小屋”为基础的志愿者服务工作获得了社会各界认可，医院成为上海市优秀志愿者基地、上海市公益基地、上海市卫生系统德育教育基地。同时，也获得了中宣部全国岗位学雷锋标兵、四个“一百”最美志愿者、全国用户满意服务明星等荣誉称号。2016年“彩虹湾病房学校”荣获第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖；2020年“为白血病患儿捐发”荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛金奖。截至目前，在“为白血病患儿捐发公益行动”中近600名志愿者为患儿捐发，25家爱心理发店成为爱心捐发点。
糯米老师正在“阳光小屋”教患儿绘画
“阳光小屋”，因爱而生，为爱发展。多年来，医院始终把“奉献、友爱、互助、进步”精神根植于志愿服务中，谋求志愿者组织、志愿者、儿童家庭、社会等多方共赢格局。不仅惠及众多患儿及家庭，更为社会大众树立了“我志愿，我快乐”的服务理念，给志愿者种下了一颗“爱心与善念”的种子，传播志愿精神，为更多家庭带来温暖与关怀。未来，上海市儿童医院将以点滴作为守护儿童健康，用暖心志愿服务弘扬新时代文明新风，为上海打造文明服务品牌，建设人民满意之城贡献自己的力量。
来源：上海普陀
