“老板,现在驿站的流量大不大?”“年关将近,这两天快递挺多的,越是这个时候越容易发生诈骗,所以我们第一时间就把公安检察制作的标语都贴到快递上去了。”

1月15日,记者跟随青岛市人民检察院、市公安局、市邮政管理局、崂山区人民检察院、崂山区消保委的工作人员,来到某菜鸟驿站,开展全市公益诉讼案件整改回头看暨现场反诈普法宣传工作。临近春节,快递驿站作为“扫码诈骗”的高发区,成为反诈防骗的重点关注对象。


驿站里,分拣工作有条不紊,货架上的待取件整齐码放。驿站负责人带领大家逐一查看货架上的待取件,“青岛市人民检察院、青岛市公安局提醒您:警惕包裹内的陷阱,安全守护从不轻信开始!”的提示标语格外醒目。“这个标语看似简短,却是我们精心设计的,就是为了能一下子抓住取件市民的注意力。”崂山区人民检察院干警仵双介绍。

随后,检察机关和相关部门的工作人员还联合向周边群众分发了《致全市居民的一封信》,提醒广大居民朋友警惕包裹中的陷阱,切勿轻易扫描陌生二维码。“没想到这二维码也有这么多套路,以后可不敢乱扫了!”一位来取件的大妈这样说。


检察官介绍,2024年11月,崂山区人民检察院接群众举报,称辖区菜鸟驿站取出的快递包裹上粘贴的取件码小票多印有“扫码送水杯”“扫码领雨伞”“扫码得话费”等二维码,部分群众扫码后遭遇被骗取个人信息和欺诈消费等情况,造成财产损失。

“扫码诈骗这种情况,往往每个个案的案值都很小但是多发频发,如何能从源头根治这一问题,又如何能长久保持下去呢?”这是当时检察机关最犯难的问题。经过研判,检察机关认为依据法律规定公安部门作为反电信网络诈骗责任部门,市场监管局作为消费者权益保护责任部门,有责任对该问题进行监管,并采取措施加强源头治理防范。


青岛市人民检察院积极开展指导,全市两级检察院一体履职,立刻就该情况与市场监管、公安部门等开展磋商,要求其依法履职,维护好消费者合法权益。同时,检察机关与市场监管、公安部门联合菜鸟驿站的主管单位邮政管理部门,共同向打印取件码小票的管理系统平台负责公司发布提示函,督促其下架了所有违规商业信息,建立商业信息合法性审核新机制,实现对取件码小票虚假信息的源头治理;并在驿站醒目位置增加动态宣传点位,在全市1730个菜鸟裹裹取件码小票打印站点上投放反诈宣传标语,截至目前投放总量达1260万张,曝光630万次。


在活动即将结束之时,检察官将手中的最后一份《致全市居民的一封信》贴在了驿站的墙上。“只要我们的工作能多消除一处隐患,我们的提醒能多被一个人看见,我们的努力就是有意义的。”青岛市人民检察院公益诉讼检察部主任王南南说。

(大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 张阜昊)

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