2024年,李沧区综合行政执法局坚持精细化管理理念,创新工作方式方法,在执法服务过程中涌现出一批亮点工作,城市管理水平显著提升,为市民打造了更加宜居的生活环境。

在拆违治乱方面,李沧区综合行政执法局在李村茶叶批发市场拆违过程中创新提出“拆违治乱法治先行”思路,建立“法治跟队”机制。聘请专业律师团队深入拆违一线,现场设立法律援助服务站,为经营业户提供免费法律援助,引导经营业户合法维权,破解腾退难题,消除潜在隐患。同时,对执法工作全程跟踪指导,确保依法依规办案,将法制单一审核变为法治全程指导,形成治违合力,成功拆除4.6万平方米违建,为重难点违建治理开辟新路径。

市容秩序管理上,李沧区综合行政执法局集中突破城市管理顽瘴痼疾,规范引导恒星学院游商浮贩“退路进市”,解决了周边环境秩序和交通安全隐患等问题,进一步统筹好行政执法与民生保障整体工作;集中整治城区“报刊摊点”变相占路经营顽疾,成功解决了持续近20年的历史遗留问题,使市容环境精细化品质进一步提升。

“透窗”行动中,李沧区综合行政执法局始终坚持以人民安全为宗旨,把安全生产放在首要位置,全力推进“透窗”行动,对低矮楼层经营性门店和场所遮挡建筑外窗、影响防烟排烟、人员逃生和灭火救援的广告招牌进行全面排查整治,通过法律法规宣讲,耐心做好解释工作,现场指导规范广告设置,成功拆除187处近5000平方米“堵心牌”,消除了安全隐患,畅通了火灾事故救援和应急逃生的“生命通道”,成为全市“透窗”专项整治的标杆。11月6日,全市户外广告整治工作现场会在李沧区召开。

物业执法领域,着眼解决居民关心关注的“身边事”,逐步提升小区“微环境”,李沧区综合行政执法局以攻坚12个典型问题小区为突破口,进一步加强执法整治力度,压紧压实物业服务企业的管理主体责任,切实解决了一批居民反应强烈的突出问题,营造了居民满意、整洁有序的居住环境。

在为民办事方面,李沧区综合行政执法局积极回应群众诉求,全力推进政务服务热线群众不满意诉求集中攻坚工作。制定为民办攻坚行动实施方案,逐一梳理群众诉求并建立台账,构建上下联动共同推进的治理格局,2024年各类投诉举报件全部按期办结,响应率、按期回复率、满意率、解决率不断提高。

青岛火车北站周边区域管理办公室强化党建统领,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,探索齐心、用心、暖心、走心的“四心”工作法,不断健全“五位一体+”联动管理机制,把公安、交警、交通执法、综合执法、铁路等部门力量拧成一股绳,坚持与司机、环卫工等管理对象“坐在一条板凳上”,为旅客提供人性化精准服务,为周边各建设项目承建单搭建“连心桥”,形成平安建设“一条心”的生动局面,确保了涉安全涉稳事件“零发生”,擦亮了“服务为先、情满北站”党建品牌,“平安北站、秩序北站、温馨北站、文明北站”成为青岛市的亮丽名片。

展望2025年,李沧区综合行政执法局将持续树牢宗旨意识,厚植为民情怀,积极回应“急难愁盼”,深入开展“十乱”整治。围绕市容环境、拆违治乱、广告招牌、为民办事、生态环境、物业执法等重点领域突出问题,研究可行举措,加强精细管理,解决难点顽疾,打造宜居环境,不断提升群众满意度,实现执法水平和城市品质再提升,努力让李沧更加美好。

(大众日报•大众新闻记者 张晓帆)

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