订好机票后航班延误或取消
自称民航局或航空公司的“工作人员”
主动打来电话帮助办理退改签手续
还准确报出了你个人信息
你会怎么办
林女士（化名）接到航空票务中心话务员的电话，称她即将乘坐的航班因故障无法起飞，除了办理退改签之外，还可为林女士申请300元补偿，只需要林女士下载某款App操作，或打开手机屏幕共享功能，由专门工作人员指导操作……
近年来
机票“退改签”骗局屡见不鲜
再遇到这样的套路
您可要警惕了
1
冒充身份
骗子冒充客服，通过非官方个人号码，或以“00”“+”开头的号码来电，声称航班出现延误、取消或改签等情况。
2
精准信息
骗子准确报出旅客的姓名、航班甚至身份证号等信息，增加信任度。
3
提供补偿
骗子主动提出给予一定的赔偿或补偿，诱导旅客进入下一步操作。
4
转账验证
骗子以验证账户信息、理赔通道畅通等为由，诱导旅客下载视频会议类App或共享屏幕，套取旅客的银行卡账户、密码、验证码等信息。
5
提供补偿
骗子会以验证账户安全、解冻卡、刷流水等各种理由，要求旅客转账。
在以上行骗过程中，骗子会抓住旅客因行程变动导致的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，以及把旅客绕晕的种种借口，如果旅客没有及时警惕起来，很容易落入陷阱。
1.通过官方途径订购机票。谨慎处理来自非官方渠道的信息，警惕“假冒客服”。
2.接到“退改签”短信或电话时，应通过航空公司官方网站、官方客服多方核实。
3.不要点击短信中的不明链接，拒绝与陌生人进行屏幕共享操作，更不要透露验证码、银行卡账号密码等关键信息。
视频：南宁市公安局融媒体中心
文字：部分综合自“中国民航公安在线”“公安部刑侦局”微信公众号
反诈大礼包
用“南宁警方”小程序，办事更便捷！
(审核:张军 责编:农媛 编辑:杨岚晶 校对:黄艺丰)
