奉贤区奉浦街道积极探索党建赋能物业治理的新路径,聚焦物业管理的难点、堵点、痛点与焦点,成立上海大至物业管理有限公司党支部,擦亮“贤城红管家”党建品牌,解决群众在物业管理中的“急难愁盼”问题,把物业打造成为密切联系群众的重要平台、服务群众的重要力量。
01 加强党的组织建设
培育过硬先锋团队
中共上海大至物业管理有限公司支部委员会成立于2018年11月。在街道党工委领导下,以“贤城红管家”物业党建品牌为契机,将大至物业党支部打造为“红色”物业示范点,切实提升物业管理服务水平,走出一条党建引领物业服务融入社区治理新路径。
01 树立“人心管理”意识
大至物业党支部组织党员观看教育专片,激发“红色物管”党员先锋模范作用;召开主题党日座谈会,交流学习心得;开展常态化谈心谈话、困难职工慰问等活动,不断提升“软实力”,打造“硬班组”。
02 树立大局意识
大至物业党支部秉承“全心全意为业主服务”的红色物管目标,积极探索“党建联建”新路径,主动与居民区党支部、上海商学院党总支等党建结对,通过开展党建交流联谊活动、物管联席会议等,为小区建设凝聚合力、共谋发展。
03 树立责任意识
党员志愿者在社区治理和志愿服务中带头迎难而上,如街道组织开展“群租房”拉网式排摸、整治行动中,党员志愿者充分发挥党员的先锋模范作用,积极做好宣传动员工作。
04 树立服务意识
党支部坚持以物业生产服务工作为依托,以灵活多样的活动为载体,建立“红五心”志愿服务品牌项目,努力构建物业增值化服务体系,探索加强非公企业党建引领基层治理的有效路径,用实际行动践行社会责任。
02 推出多元暖心服务
建设社区美好家园
大至物业党支部坚持以业主需求为支撑点,为居民提供多元化生活服务,又以社区治理为落脚点,通过共建共治为社区建设贡献力量,使党建成为推动物业服务工作高质量发展的“红色引擎”。
01 党员带头保障社区群众安全
大至物业项目经理张亮是一名中共党员和退伍老兵,作为一名党员,他不计得失,全心全意为人民服务。在抗击台风“贝碧嘉”的工作中他冲锋在前,全力做好应急保障各项工作。在大至物业,还有很多像张亮一样奋斗在服务人民第一线的党员,他们以“红色物管”萤火之光,聚“为民服务”星星之火,保“千家万户”安全平安。
02 共建联建提升社区治理效能
大至物业党支部先后与九个居民区党组织签订党建共建协议,共同创新社区治理,解决社区难题。在上院佳庭“睦邻花园”自治项目中,设立养护党员岗,负责上院佳庭小区内300平方米“睦邻花园”绿化管养,将荒地变身美丽花园,实现“党建共商、事务共管、资源共享、活动共办、难题共解、文明共创”的有形联结。通过“1+7+X”联席制度,与共建企事业单位共同商讨解决小区重大事项,形成党员同管、活动同办、资源同享的党建工作格局,实现1+1>2的共建效果。
03 便民服务助力社区暖心生活
为推动党建与物业服务相互整合、相互促进,奉浦街道联合大至物业党支部共同举办了“你我TA”共享联建——“365°爱与守护”之3.0版“红五心”“学雷锋志愿服务日”暖心服务项目启动仪式暨便民服务周活动,为行业健康发展提供坚强的组织保障。党支部把每月20日固定为公开承诺服务日,党支部组织全体党员、业务骨干等集中开展3.0版“红五心”集中暖心便民服务活动,更好地服务业主,为业主的生活提供便利。
03 深度践行红色物管
提质增效和谐环境
大至物业党支部通过建设“红色物管”,拓展“红五心”集中暖心便民服务、公益慈善志愿服务活动等增值服务,红色已然成为物业服务的底色,让物业服务更加有了温度。
01 推动物管行业健康发展
通过党建引领和规范化管理,大至物业党支部推广践行“红色物管”,助力提升物业企业的服务质量和竞争力。同时,通过优化物业服务,加强社区治理,有助于提升基层治理精细化,智能化,构建和谐稳定的社会环境。
02 打造小区治理核心
大至物业党支部通过与社区党组织、居委会等多方合作,形成了“三位一体”的治理模式,整合各方资源,提升治理效率。同时在治理过程中及时回应居民关切,为民排忧解难,及时化解居民矛盾纠纷,促进了社区的和谐稳定。
03 提升居民幸福指数
大至物业党支部优化物业服务,除了定期清理小区环境、维护公共设施、确保居民的生活环境整洁有序,还承担起政策宣传、矛盾调处、了解民意、信息采集、综合管理等职能,使居民感受到更加贴心和全面的关怀。同时通过开展各种主题活动,如“党员进社区”“环保小卫士”等,引导居民参与到小区治理和物业服务管理中来。