“白天上班、晚上学艺”,这两年,“上夜校”成了很多年轻人的“夜生活”选择。然而,在夜校受到热捧的同时,有不少人反映,一些夜校用低价引流,实际课程质量堪忧;有的机构只是招生中介,根本不做培训,学员报课后发现问题,却又维权困难……
这些乱象是如何造成的?我们又该如何分辨?
互联网平台数据显示,2023年以来,“夜校”关键词搜索量同比增长迅猛,在某社交平台上,“夜校”话题相关笔记的数量超过62万篇。凭借价格低、课程种类多,夜校的热度还在持续上升。除了能够缓解压力、拓展兴趣爱好以外,课程价格不高,也是人们选择夜校“充电”、丰富生活的原因之一。
然而,随着夜校热度的提升,行业内开始出现一些乱象。
低价引流、课程质量堪忧
夜校火热背后乱象频出
9月初,深圳的施女士报了两门课,虽然她顺利上完了第一门钢琴课,但她觉得课程质量难以让人满意。
第二门课程施女士等了一个月,夜校始终没凑齐人数,再过一个多月才退款成功。“我看那个班还没有成,就问他退费的事情,他一直搪塞我,最后是催了几次才退。”
事后,施女士特意去了解了这个所谓的夜校,发现了其中的问题:“我一开始以为是像学校一样的,有自己的老师、自己的班、自己的课程。但是它不是夜校,就是一个中介,跟好多培训机构有合作。相当于我们是他的信息,他把我们的信息给转到培训机构去。”
业内人士王先生给记者提供了一份《夜校合作一览表》,具体内容是:
公司负责给商家招生,学员报名成功后,公司线上收取每位学员200元定金,学生线下交付余款300元后开始上课。
如果学员在商家续课,招揽学员的公司会抽成10%。
负责招生的公司为甲方,培训机构为乙方,双方的合作协议中明确,甲方具有合作项目的学员客户资源,乙方是提供授课的机构。乙方向每位学员收取300元的项目培训费用,完成第一次授课三日内每人要向甲方付100元项目的合作费用。
△图片来源:受访者王先生
王先生解释了其中的门道:这种公司会准备许多手机卡,可能只有三五个工作人员,给所谓的“夜校”起好名,在全国各地进行宣传。之后,如果有学生来,就会联系相关机构说“我给你钱,你给我的学生上课”。
“他们本质上是做招生引流的,起个夜校的名,让机构来教课。学生归机构,再从中抽提成。”王先生坦言,夜校出现乱象不仅让想去夜校充电的年轻人得不到收益,也伤害了真正用心做夜校的专业人士。
培训行业陷阱多
如何分辨不踩坑?
对于现在一些夜校不能如约开办、虚假宣传严重等问题,江西南昌一位夜校培训行业负责人肖先生提醒,要学会分辨其中的陷阱:
一种是以低价吸引学员,但是学员去上了几次,又以各种理由推出新增收费内容,或者要提前捆绑续班。
第二种就是虚假宣传、“货不对板”。比如宣传“有知名老师来授课”“有技术大咖全程指导包教包会”,但是交了钱去上课却发现跟承诺的完全不一样,上课人数也从承诺的小班变成很多人的大班。
还要当心以个人名义开设所谓夜校班的。开办者往往有一技之长,吸引学员报班,但是学着学着人跑路了,交的钱也无法追回。
肖先生建议,要选择有官方背景的机构或者选择品牌、规模、口碑较有保障的机构学习。
在中国人民大学公共管理学院教授王丛虎看来,夜校持续火热,体现了年轻人积极向上的心态,有助于增强青年就业竞争力,作为监管部门更要积极关注夜校的资质。
王丛虎表示,如果培训机构在培训服务的过程中没有遵守合同要求,甚至有不诚信或违纪违法的行为,市场监管或教育行政主管部门要积极介入。王丛虎同时提醒,学员一旦发现培训机构有上述行为,应及时向主管部门举报。
来源|央视新闻
编辑|陈吉康、张硕
复审|张侃
终审|王蒨
更多看点