与其他欧洲铁路运营商相比,德铁和Flixtrain的表现较差。在准点率方面,德铁几乎垫底。

为促进可持续交通运输,欧洲伞式组织运输与环境 (T&E) 进行比较研究,德国铁路和 Flixtrain 的总体成绩不佳。在27家欧洲铁路排名中,德铁排名第 16 位,私营公司 Flixtrain 排名第20位。

T&E 成员包括德国 Verkehrsclub Deutschland (VCD) 和德国自然保护协会。他们在评估中综合考虑了八项评比标准。其中票价权重最大。其他标准还包括可靠性、预订体验、车上设施以及夜间列车,携带自行车的选择。评估重点是中长途火车连接。


意大利和瑞士遥遥领先

位居榜首的是意大利铁路公司Trenitalia 和瑞士联邦铁路SBB。


比较评比中满分为10分,意大利人在几乎所有领域都获得了7.7分的好成绩,在特殊票价和优惠票中分数最高。而瑞士铁路SBB虽然总评分为 7.4,获得了第二名,但在可靠性评级中成绩最高,为7.8分。捷克私人公司 Regiojet 也以车票便宜的优势获得7.4 分,并列排名第二。


排名最差的是运营从伦敦到欧洲隧道的高速列车的欧洲之星公司。他们评分垫底的主要原因是票价高,但可靠性低。分析评比中称,欧洲之星每公里收费几乎是欧洲平均收费的两倍,而且提供的服务也并不好。

Flixtrain 比德国铁路便宜四倍

评估显示,德国私营铁路Flixtrain是最便宜的火车提供商。Flixtrain 每公里行驶只要3欧分,比德国铁路便宜四倍。汉堡-柏林路段的价格甚至便宜5.5 倍。


德国铁路公司在可靠性上也失分较多,仅获2.5分,在所有提供商中排名倒数第三。报告称,乘客经常遇到延误和取消的情况。Flixtrain的可靠性得分为3.9 分,排名第17位,然而其出色的预订体验(9.6)和良好的旅程体验(8.7)尤其令人印象深刻。但Fixtrain尤其在优惠票价方面没有得分。

负责铁路的VCD发言人Alexander Kaas Elias表示:“德铁和Flixtrain必须更进一步,在服务和质量方面迎头赶上,为德国和欧洲提供更好的服务。”

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