对于很多从事电商行业的商家来说,女装行业整体太畸形了,现在出现了一个特别畸形的现象,情况很简单,不少的商家在互联网上吐槽,整个行业的退货率居高不下。
每个商家都避免不了。
女装退货的场景更有极端者,退货率高达80%~90%。
如果我们换一个角度思考,如果仅是一家商铺退货率高,那么大家可以理解,可能是质量有问题。
可能是店家的问题,但是整个行业从低端到高端找不到有一家退货率比较低的,不可能每个商家在女装行业当中都有问题吧。
这在逻辑上讲不通。
同样的一个衣服品牌,男装和女装退货率真的是一个天上一个地下,因为退货率高,很多女性的创业者都经历了不小的痛苦,一些店铺也倒闭了。
现在互联网上出现了一种现象,很多商家都在说女性购买者,特别在女装行业当中薅羊毛的太多了,七天无理由退款,一些女性消费群体穿完衣服之后。
卡着时间差直接就将货物给退了,而且是没有任何的理由。
如果大家注意到此类现象的话,可能还会有一些印象,比如说一些人去看演唱会,然后集体购买了某品牌的汉装。
整个班级,整个学校,几十个人,甚至上百个人,他们拉了一个群,集体退款。
大家还有印象的话,肯定会对这样的新闻感到匪夷所思。
七天无理由退货,已经被一些人当成薅羊毛的论点,如果我们在互联网上搜索相关的群、相关的信息,能够看到非常多人告诉大家怎么样去完美无损的退货。
我看到有不少的店主在互联网上分享自己的亲身经历,有店主是这样讲的,作为一个网络店主,深感到退货的苦,很多女性完全是不负责任的乱买,莫名其妙的退货。
该店主最后吐槽,因为这件事情,本店从此以后不再退货运费,除非货物的本身质量有问题,我相信任何一个在互联网上从事店铺的人都会明白,给一些优惠,然后包运费,这是一个非常常见的手段,也是一种营销模式,甚至变成一个基本常态化的现象。
可是现在有些店主连货运费都不想承担了,由此可见,整个行业的竞争有多么的激烈,退货的程度有多么的吓人。
现在女装行业的退货率确实变成一个匪夷所思的情况,不少的小仙女在互联网上看了教程,知道怎么样薅商家的羊毛,甚至还有非常详细的教程,如果商家不愿意退货,自己有一套话术。
现在女性购物的需求。如果互联网上不允许退货,那么基本上大家就会立刻停止购物。
退货的问题就在于,如果网店不这么做的话,那么是经营不下去的,怪不得一些人吐槽现在实体店生意不好做,因为实体店退货的时候,大家是需要互相推诿,甚至需要激烈的争执,可对于网店来说,一个七天无理由退换。
就已经说明了一切。
规则早已经制定好了,既然有规则,那么肯定有人去钻相应的漏洞。
通过互联网上网友们的发言,大家也能看得出来,很多人退货的理由真的是千奇百怪,薅羊毛的人也越来越多,甚至一些人退货根本是没有任何理由的。
我们如果搜索相关的情况,能够看到很多有网友说自己买个新产品,习惯将这个品类卖的最好的几个产品买回去体验七天,然后留下最好的,再把其他的产品退了。
该网友最后强调,因为出差给忘了,过了七天无理由退货,而且还希望电商平台能够出个提醒,七天退货时间的提醒。
如果我们仔细思考一下。
将品类好的留下来,如果品类好的也没留下来呢?
这不就等于薅羊毛买衣服,每个衣服试了一下,然后7天无理由退货?
之前媒体报道过类似的新闻,有人买汉服穿了之后去看演唱会,结果看完演唱会之后出现了集体退货的场景,当时引起了很多网友的痛斥。