之前,我们经常会在社交平台上看到一些博主进行极限挑战。例如20块钱如何度过一天,或者是如何用更少的钱,来度过自己的一个月。这些挑战,虽然有一定的猎奇性,但基本上还在合理范围之内,不少粉丝看得也是十分的开心。但谁也没有想到的是,居然有三个人做出了比这种极限挑战,更不可思议的事情。
20块钱过一天或许还能理解,但如果是三个人,仅仅靠着19块钱就度过了一个月,那么你还能想象到这三个人究竟是靠什么度日的吗?更重要的是,这三个人可没有任何节俭的意思,每天都靠着外卖生存。可能很多人到此就有些不理解了,平时一个人一顿外卖就要花十几块,三个人是如何用19块钱,吃了一个月的外卖的?
这可不是所谓的生存挑战了,而是实实在在发生的事情。这三个人,利用外卖平台的漏洞,多次坑害商家,甚至坑害骑手,只为了达到自己的利益。他们这一个月过得风生水起,生活完全没有受到影响,但却害苦了那些商家,更是让不少的外卖员,最终被封号处理。那么,这三个人究竟做了什么?
我们都知道,随着网购平台的不断兴起,外卖平台这些年来的竞争也是非常的大。为了保证消费者的利益,不少的外卖平台都推出了更为方便的退款处理方式。这原本,只是为了增加竞争力,也为了让消费者可以得到更大的实惠,但是却有三个人,利用这样的退费规则漏洞,一次又一次的为自己谋利。
在这件事情当中,商家是毋庸置疑的最大受害者。他们提供了合规的餐食,但总是会遭到莫名其妙的退款处理。他们损失了自己的货品,却拿不到应得的报酬。而外卖员,同样是这个过程当中的受害者之一。他们辛辛苦苦地送完了单,不但没有拿到配送费,甚至还需要为顾客的退单负责任。
确实,三个年轻人毫无底线的做法,是这些商家和外卖骑手蒙受损失的罪魁祸首。但同时,平台的一刀切机制,毫无理由便站边消费者的做法,也是共犯之一。所以这场闹剧,从来都不是因为这三个人而起的,平台的不作为,审核方面的漏洞,才共同导致了这件事情的发酵甚至扩大。
想想也觉得十分的可怕,三个人一天甚至可以点四次外卖,但是他们全程花出去的钱,却只有19元左右。可想而知,这一个月以来所有的损失,其实都是外卖员和商家在承担。甚至还有不少的网友在网上吐槽,平台甚至有外卖员,因为这三个人的行为,惨遭平台封号处理,丢掉了唯一可以谋生的工作。
这件事情里,这三个年轻人的做法显而易见是十分错误的。但是外卖平台退款机制当中的纵容和不作为,同样也是造成这次事件不断发酵的幕后推手之一。无条件退款,曾经只是为了保护消费者权益,这次却成为了一把扎向平台商家的利刃,让他们蒙受了巨大的损失。或者说,平台的监管不严,失责,导致了这些年轻人越发的嚣张,为他们创造了肆意妄为的条件和环境。
其实,这件事情除了发生在外卖平台上以外,这些年来在网购平台上同样频频发生。自从拼多多率先推出了仅退款这项服务之后,就已经衍生出了很多人薅羊毛的行为。他们利用平台漏洞,在享受了商品价值的同时,又拒绝为商品进行买单。这样的行为,从本质上就已经违背了公平交易的原则。
只是说,之前这些事情大多只存在于商家的吐槽当中,对于商家的利益损害并不算非常的大,因此很多的电商平台商家,为了继续做生意,也只能忍下这口气。但这一次,这三个年轻人过分的行径,却彻底揭下了这件事情的遮羞布,让不少网友也开始反思。
因为这三个年轻人的年纪尚小,因此这件事情发酵之后,三位年轻人其实并没有受到非常严厉的处罚。但是年纪小不该成为逃避处罚的方式,更不应该是平台依然疏于反思自己的理由。
我们可以理解平台对于消费者的保护,但是在购物过程当中,无论是店家还是消费者,都是基于相信平台的基础,才进行了交易。这个过程当中,平台如果不能够尽快地完善退款机制,改善监管方式,那么受到影响的店家就会变得越来越多,甚至受到不良价值观影响的未成年人,也会变得越来越多。