真不知道该说他们是天才,
还是该吐槽平台的漏洞太大呢?
总之,中国版的“零元购”,算是进化出来了...
近日,一则新闻引爆舆论——江苏苏州三名05后小伙竟然用19块钱吃了一个月外卖。他们利用外卖平台的退款规则,创造了所谓“零元购”式的操作:
三人轮流以19元点外卖,吃完后申请退款,再将19元转交给下一位,完成了一个循环操作。
这种行为持续了一个月,结果外卖员、商家、小伙的账号全被封了!
不少网友都表示:这算啥!真正的零元购发生在田间地头呢!
开发商也是“零元购”的一员!
但也有人说:这三人是做买卖的料...
合着还真是“无商不奸”了嘛?
不过所幸,更多的人是觉得这几个人就是纯纯在作恶。
你要是实在饿得受不了,去警察局、去餐馆里跟老板说一声,人家能不帮你吗?
规则的漏洞:谁之过?
这起事件本质上是对规则漏洞的利用。
外卖平台在设计退款机制时,本意是为了保障消费者的正当权益,但却无形中成为不法行为的温床。19元的“循环点餐”,看似仅仅是三名少年对平台规则的挑战,但实际上,平台在审查和防范虚假退款行为上的漏洞才是真正的根源。
因此外卖平台应对此承担部分责任。
经此一役,恐怕消费者与平台之间的信任关系,会因为这种漏洞而受到严重削弱。人性是经不起考验的。
涉事者未成年,不该罚?
零元购的概念源于美国的社会动荡,原指某些群体通过集体哄抢实现“无偿消费”。此次苏州事件与之不同的是,它通过表面合法的流程达到了类似效果,这是一种规则内的“游走式犯罪”。
三名涉事者中,最小的仅2008年出生,仍在读书。
很明显,这起事件暴露了不少青少年群体法律意识的薄弱以及对网络行为后果的低估。这些行为不仅给商家带来了经济损失,还破坏了社会的基本信用体系。
让人反思的是:三名少年是否真意识到了自己的行为已触碰法律底线?以以往的青少年犯罪案的例子来看,这恐怕有点难。所以
商家与骑手:无辜的受害者
在此事件中,不仅是平台,商家和骑手也成为了受害者。商家因连续的退款订单遭受损失,甚至部分商家和骑手的账户被封号。
规则的最终受益者是谁?显然不是商家和骑手。