网络时代的谣言，像是长了翅膀的谎言，飞得快，伤害深。
"大闹机场"说法有误，当事人称：20:48截止登机。机场与航司均未回复！
网上热传的“母子大闹机场”事件，结果当事人站出来说，根本不是那么回事。
看完新闻，我心里就一个想法：咱们是不是太容易被一段视频带节奏了？
5月17号晚上，李女士和朋友开车把表弟送到沈阳桃仙国际机场，表弟是要赶ZH8356次航班去郑州考个技能资格证。
李女士说，他们20:26左右就到了机场，想着时间还挺宽裕。
机场那边还说可以走快速通道，结果到值机口，深圳航空的工作人员却说不行，不能再办理了。
李女士有点懵，她说以前都是提前半小时到就行，这次怎么就卡得这么严？
工作人员坚持说得提前40分钟，俩人一来一回，时间就这么过去了。
其实机场早在2023年8月1号就发过通知，国内航班值机截止时间从起飞前45分钟改成了40分钟。机场客服也跟媒体确认了，现在还是这个规定。
被拒绝后，李女士的表弟想和航空公司领导打电话沟通，电话里还听说有三个人没登机。
可工作人员说，能不能让进得看情况，但自己不想担责任，所以还是不让登机。
到20:32，李女士表弟沟通无果，给李女士打电话。
李女士赶紧跑到柜台，怎么说都没用。她说自己当时急得跪下了，因为表弟要是错过考试就得再等一年。
她还说，工作人员蹲下跟她说“你上哪投诉都没用”，这话让她彻底崩溃。
后来，机场的警察来了，帮着查了查有没有第二天的航班，结果也没查到合适的，李女士他们只能离开机场。
本来这事儿到这儿就算完了，结果当天晚上就有网友发了个视频，说什么“母子错过航班大闹机场，耽误了孩子公务员考试，妈妈不愿意打车所以来晚了”。
这视频一传，网上立马炸锅，大家都在指责李女士。
5月19号，李女士不得不出来澄清，说自己和表弟是表姐弟关系，不是母子，表弟也不是考公务员，是考技能证。
她还说，网上说的那些都不对。
深圳航空公司这边也有说法，他们跟李女士通话时说，航班正常截止办理时间是20:25，李女士表弟其实是20:38才到柜台，已经晚了13分钟，这个时间是调监控查出来的。
航空公司还说，另外两名没登机的乘客，其实早在系统截止前就办好值机了，所以能在20:48、20:49登机。
李女士不认这个说法，她坚持说表弟是起飞前40分钟到的柜台，时间上来得及。她觉得航空公司是在推卸责任。
5月20号，李女士又跟媒体说，希望航空公司能重新调查。
因为这事儿，她还被网暴了，考虑要不要追究视频发布者的法律责任。
她也明白维权挺难的，只希望网友别再骂他们了。
中国新闻周刊联系了机场和航空公司，但到现在也没收到回复。
视频发布者倒是把视频删了。
——有网友说：“现在网上的视频太多了，咱们看到的往往只是片面。别一看到视频就跟着骂，得多想想。”
——还有网友说：“航空公司说有监控，那就拿出来看看呗，13分钟到底谁说的对？”
这事儿看下来，我觉得有几点挺值得琢磨。
第一，发视频的网友没搞清楚就乱说，什么母子、什么公务员考试，全是误导。网络不是法外之地，随手一发可能给别人带来大麻烦。
第二，关于那13分钟的时间差，航空公司说有监控，李女士说自己没晚，这事儿其实挺好查的。要是有证据，直接拿出来给当事人看，大家心里都服气。
第三，服务行业的沟通方式也很重要。李女士下跪确实有点冲动，但如果工作人员真说了“你上哪投诉都没用”，这话确实不该说。
遇到急事，谁都容易情绪激动，服务人员多点耐心，事情也许就不会闹大。
最后，网络暴力真得不得了。不管谁对谁错，动不动就全网开骂，谁受得了？咱们每个人都得管住自己的手，别让网络成了伤人的工具。
这事儿说到底，还是希望机场和航空公司能把话说清楚，给当事人和大家一个明白的交代。
你觉得呢？是航空公司太死板，还是乘客确实来晚了？
新闻来源：中国新闻周刊2025年5月20日报道。
