来源:温州百晓在线
近日,有网友爆料,温州吾悦广场4楼345号铺在过去四个月时间内接连发生五次漏水事故,给租户带来了巨大的经济损失和安全隐患。
据他透露:漏水导致租户的办公设备全部损坏,重要资料被泡水,地插冒烟,电线短路等安全隐患,而物业方和房东的态度却让人十分失望,始终未能有效解决问题。
据网友提供的聊天记录中可以了解到,第一次漏水事件发生在去年12月10日,当时只是小规模漏水,并未引起足够的重视。房东当时还表示,五年内不会再发生类似情况,然而事与愿违,12天后就再次出现了漏水现象。
今年3月13日,才过去短短三个月,该商铺便开始大规模漏水,漏水范围显著扩大,视频中可以看到天花板和墙角的水滴直流
而物业仅回应“安排看一下”,却没有有效的修复措施。
4月12日,第三次漏水发生时,租户在群内发出警告:“再次漏水我们将正式解约”,但物业回复依旧轻描淡写且未采取有效行动。
紧接着,4月20日,第四次漏水事故发生,这一次租户的设备遭受严重损坏,地面布满积水,电线浸泡在水中,电插排无法启动。尽管物业表示“安排人员看下”,但现场状况依然没有得到根本性解决。
从现场视频也能看到,当时地面水深且设备裸露,员工在积水中手持水桶清理积水,完全没有任何安全防护措施。若此时发生触电事故,后果不堪设想。
而最严重的一次漏水发生在4月22日凌晨,堪称“灾难性现场”——此次漏水导致办公室办公室与仓库全部被积水淹没,文件全毁,地插开始冒烟,形成严重用电安全隐患。
更让租户气愤的是,整个过程中,物业频繁使用“我反馈上去了”,“我不是专业修漏水的”话术来搪塞问题。
即使在租户提出“电器报废、资料全毁”时,物业仍然没有给出任何明确的处理方案,反而转为“打太极”式话术,对赔偿事宜闭口不提。
而房东原本声称“5年不会再漏”,却在半年不到的时间漏了5次,维修和赔偿的问题更是一拖再拖。
“请给租户该有的安全感、合法权利全被漠视!”网友愤怒发言。
截至目前,租户指出:他们已经开始清点受损资产,并同步通过图文、群聊记录、视频证据等方式固定证据链,准备通过法律途径依法维权,要求吾悦广场物业和房东对其损失负责,确保合法权益得到保障。
在此,他们希望吾悦物业方及房东能够严肃对待租户正当权益,并对相关损失予以赔偿