原标题：开准“良方”，促无障碍“医”路通达
本报讯（记者刘立新 通讯员李净雪 张曦冉）“别小看这段坡道，它可解决了我们看病的大难题！”近日，在某医院门诊楼前，残障人士吴先生一边熟练操作轮椅沿着坡道平稳滑下，一边向来访记者讲述无障碍改造带来的便利。医院无障碍设施从“无”到“有”的转变，源于河南自由贸易试验区郑州片区检察院（下称“郑州自贸区检察院”）办理的一起督促规范基层医疗机构无障碍设施建设行政公益诉讼案。
2023年10月，该院接到“益心为公”志愿者提供的线索，称医院出入口设置不合理，残疾人坐轮椅无法正常通行。该院立即启动公益诉讼立案程序，组织干警对辖区基层医疗机构无障碍设施建设情况开展调查。经实地走访发现，部分医疗机构存在轮椅通行不畅、电梯缺乏抵达提示音、收费处及取药口未设低位服务台且无专人引导等情况，给残障人士就医造成不便。
2023年11月，该院向相关行政机关制发检察建议，建议其依法履行监管职责，对辖区基层医疗机构无障碍设施建设不规范问题进行依法整治。
收到检察建议后，相关行政机关迅速组织专家实地讨论整改措施，对建议所涉及基层医疗机构存在的4类问题积极整改，通过增加导医，增设电梯抵达提示、设置残障人士专用无障碍升降台、张贴警示标识，改造斜坡、加装安全扶手，设置残障人士无障碍卫生间等方式，改善患者就医体验。
2024年1月30日，该院邀请郑州市人大代表、人民监督员、残障人士代表举行听证会。此次听证会采用“现场公开听证+体验评估验收”模式，与会人员走进门诊楼，沉浸式体验无障碍电梯、低位服务台等设施，仔细检查各项无障碍设施细节，认真评估整改成效。
“经过刚才的亲身体验，我们真切感受到无障碍改造为残障人士带来的方便。”“希望检察机关立足公益诉讼履职，进一步推动无障碍环境建设从‘有没有’向‘好不好’转变。”经评议，听证员们一致认可医疗机构无障碍设施整改效果，并提出宝贵建议。
“特殊群体一直是全社会重点关注、关心、关爱的群体，检察机关通过公益诉讼，提高他们的生活质量，提升人民群众幸福感，值得点赞！”参与听证活动的郑州市人大代表栗亚冰感慨地说。
此外，针对办案中发现的残障人士权益保障不到位等问题，郑州自贸区检察院主动对接郑东新区残联，共同会签文件，双方在信息共享、线索移送、联席会议等方面建立长效协作机制，形成残障人士权益保护合力。（刘立新 李净雪 张曦冉）
来源：检察日报
