河南县域经济网讯(黄波 通讯员 谢子风 )为深入贯彻落实党建引领基层治理工作要求,全面提升网格员队伍专业化水平,5月13日,夏邑县城关镇在镇政府五楼会议室召开党建引领基层高效能治理网格员培训会。全镇168名专职网格员及26个村(社区)干部参加会议。
此次培训,主要围绕党建引领基层高效能治理、信息采集、矛盾调解等网格员核心工作内容,以“理论+实操+案例”相结合的形式,为参会人员带来了一场知识盛宴。
培训会上,该镇党委副书记徐璐传达并解读了省市县委关于党建引领基层高效能治理工作的政策方针和工作部署,帮助网格员理解基层高效能治理深刻内涵,把握工作重点,增强履职尽责能力。
在网格员培训环节,该镇综合治理指挥平台负责人代博从实际操作出发,详细介绍“网格通”信息采集系统的操作流程,通过现场演示、答疑解惑,确保网格员熟练掌握数字化工具,以高效、精准的数据采集赋能基层治理精细化。
针对网格员日常工作中频繁遇到的邻里纠纷、家庭矛盾等难题,该镇平安建设办公室王广耀通过模拟真实调解场景,为大家传授矛盾调解技巧与沟通方法,引导网格员学会耐心倾听群众诉求,运用“情、理、法”三者相结合的方式,提升网格员应对复杂问题的处置能力。
培训过程中,网格员们认真听讲、积极互动,就工作中遇到的难点问题与授课人员进行深入交流。“这次培训很实用,尤其是矛盾调解的案例分享,让我学到了很多解决实际问题的方法,以后开展工作心里更有底了。”北关村第一网格长夏季伟在培训后深有感慨地说。
城关镇党委副书记徐璐表示:“网格员是基层治理的‘神经末梢’,承担着服务群众、收集民意、化解矛盾的重要职责。通过培训,全面提升网格员专业素养和服务水平,为打造素质高、能力强、业务精的网格员队伍,建设平安、和谐、幸福的城关镇奠定坚实基础。”
下一步,城关镇将持续加强网格员队伍建设,定期开展业务培训和经验交流活动,完善考核激励机制,充分调动网格员工作积极性和主动性,推动“党建+网格+大数据”基层社会治理模式再上新台阶。